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Operación de cobranza

¿Qué programa gratis sirve para llevar quién me pagó y quién no?

· 9 min de lectura

Lo más fácil y de verdad gratis es una hoja de Google Sheets con dos pestañas: una de clientes y una de pagos. No tiene límite de cuentas, la abres del teléfono, no se vence y no te va a pedir la tarjeta nunca. Si quieres una app, hay dos con plan gratuito que sirven para esto en México: Abona, con su plan Inicio gratis para siempre hasta 50 clientes, y Cobranza Control, con su versión básica sin costo en Android. Las tres opciones tienen el mismo límite, y conviene saberlo antes de empezar: ninguna manda el recordatorio por ti. Tú lo mandas, uno por uno.

Esa es la frontera real entre lo gratis y lo que se paga. Llevar la cuenta de quién te pagó es gratis. Que los avisos salgan solos, no.

Cómo se armó esta comparación

Las cuatro opciones de abajo se leyeron en su propio sitio el 11 de octubre de 2026, y lo que se publica aquí es lo que su página decía ese día. Los precios de software se mueven, así que la fecha va pegada al dato. Donde una página no publica el precio de sus planes de paga, aquí dice que no lo publica, que no es lo mismo que no tenerlo.

El criterio para entrar fue uno: que se pueda empezar hoy sin pagar y sin tarjeta. Quedaron fuera los sistemas de punto de venta para mueblerías y los ERP, porque su versión gratuita no existe o es una demostración con vendedor.

OpciónQué cubre gratisQué te cobraPrecio de lo de paga
Google SheetsClientes, cargos y pagos sin límite, desde el teléfono y con varias personas a la vezTu tiempo: cada cargo y cada pago se teclean, y cada recordatorio se manda a manoGratis con una cuenta de Google
Excel en el navegadorLo mismo, con las fórmulas que ya conocesIgual que Sheets, más la versión de escritorio que no es gratisGratis en el navegador con una cuenta
Abona · plan InicioHasta 50 clientes, 50 productos y 1 usuario; el registro de ventas y pagosEl crédito y los apartados no están en el plan gratis, que es justo lo que se quiere llevarFía 99, Cobra 149 y Negocio 299 pesos al mes; 30 días de prueba sin tarjeta
Cobranza Control · versión básicaLas deudas organizadas por cliente y el recordatorio listo para enviarLo mandas tú desde el teléfono, y sólo hay app de AndroidSu página no publica el precio de los planes de paga
Leído en el sitio de cada uno el 11-oct-2026. Abona publica el IVA incluido en sus planes de 99 y 149 pesos.
Cuatro formas de gratis y lo que cobra cada una: Google Sheets y Excel en el navegador cobran tu tiempo; Abona Inicio limita a 50 clientes y deja el crédito fuera; Cobranza Control básica obliga a mandar a mano y sólo tiene Android.
Lo que cuesta cada gratis, leído el 11-oct-2026.

Si eliges la hoja, la forma importa más que la herramienta

El error que convierte la hoja en un desorden a los tres meses es una fila por cliente. Con una fila por cliente no caben dos pagos, así que el segundo se escribe encima del primero o en una columna nueva, y en noviembre la hoja tiene columnas hasta la letra Z y nadie sabe cuánto debe nadie.

  1. Pestaña de clientes: una fila por cliente, con teléfono, correo y la fecha en que confirmaste esos datos.
  2. Pestaña de pagos: una fila por pago, con la fecha, el monto, el cliente y de qué mes o concepto es. Aquí sí se repite el cliente, muchas veces.
  3. Una columna de saldo que se calcule con una fórmula desde la pestaña de pagos, nunca tecleada a mano.
  4. Una columna de estado con tres valores y no más: al corriente, vencido, en convenio.

Con esas cuatro cosas la hoja aguanta años. La versión armada está en control de pagos en Google Sheets y en la plantilla de cobranza en Excel, y el diagnóstico de la hoja que ya se volvió un desorden, en llevo los pagos de mis clientes en Excel y ya es un desorden.

Si eliges una app gratuita, revisa estas tres cosas antes

Si el límite del plan gratis cae justo donde tú estás

Un tope de 50 clientes se alcanza más rápido de lo que parece, porque los clientes viejos no se borran: los quieres para su historial. Y el límite de un solo usuario es el que duele cuando llega el momento de que alguien más te ayude a cobrar.

Si la función que buscas está en el plan gratis o en el de arriba

Es el detalle que cambia la decisión. En el plan Inicio de Abona, según su página leída el 11-oct-2026, el crédito y los apartados no vienen incluidos, y los recordatorios automáticos están en el plan Cobra. Es decir: el plan gratis registra ventas, y llevar quién te debe a crédito es la función de paga. No está mal declarado, está declarado en su tabla; sólo hay que leerlo antes de capturar doscientos clientes.

Si puedes sacar tus datos cuando quieras

Es la pregunta que casi nadie hace al empezar y la única que no tiene arreglo después. Si la app no exporta a Excel o CSV, el día que te cambies vuelves a capturar todo a mano. Pruébalo el primer día, con cinco clientes de muestra, no cuando ya tengas el año entero adentro.

La cuarta forma de gratis: la prueba de un producto de paga

No es lo mismo que un plan gratuito y conviene no confundirlos. Una prueba te da el producto completo por unos días; un plan gratuito te da una parte para siempre. Si lo que quieres es ver si los avisos automáticos de verdad te sirven, la prueba contesta eso y el plan gratuito no, porque los automáticos casi nunca están en el plan gratuito de nadie. Las cuatro formas de gratis que te vas a encontrar en el mercado están desarmadas en ¿se puede probar gratis un software de cobranza?.

Cuándo el gratis deja de ser gratis

La cuenta se hace con tu tiempo y es incómoda de hacer, por eso casi nadie la hace. Si mandas cuarenta recordatorios al mes a mano y cada uno te lleva dos minutos entre abrir la hoja, buscar el monto y escribir el mensaje, son unos ochenta minutos al mes. Con ochenta cuentas son dos horas y media, y eso es antes de los que hay que volver a escribir porque no contestaron.

No hay un número de clientes en el que todo el mundo deba cambiar. Hay una señal: cuando empiezas a no mandar los recordatorios porque no te dio tiempo, la hoja ya no es gratis, te está costando los avisos que no salieron. Y los avisos que no salen son cuentas que se vencen sin que nadie haya hablado con el cliente. Mientras llegue ese momento, lo que sí ayuda es mandar primero los que importan: el orden está en a quién cobrar primero.

Dónde entra Makatea

Makatea no tiene plan gratuito, y decirlo aquí es lo honesto: tiene 14 días gratis sin tarjeta para probarlo completo. Lo que hace es lo que empieza donde se acaba la hoja: registra los pagos, dice quién debe y cuánto, y manda los recordatorios por WhatsApp y correo sin que tú abras nada. Makatea recuerda, registra y comunica. No mueve dinero, no resguarda fondos y no califica crédito: el pago entra a tu cuenta.

Si vas a probarlo con lo que ya tienes, la hoja se sube tal cual: así se sube la lista de clientes desde Excel. Los planes están en precios: Essential 119 dólares, Momentum 219 y Scale 349 al mes. Y si tu caso es llevar quién te debe a crédito con abonos, la comparación de sistemas para eso está en los mejores sistemas para cobrar ventas a crédito.

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna app gratis que mande los recordatorios sola?

No en su plan gratuito. Las apps gratuitas te abren WhatsApp con el mensaje escrito y tú lo envías. El envío automático necesita un número de WhatsApp de negocios conectado, y eso está en los planes de paga.

¿Me conviene más la hoja de cálculo o una app gratis?

La hoja, si tienes más de 50 clientes o quieres llevar saldos a crédito. La app, si lo que necesitas es registrar ventas desde el teléfono en el mostrador y te alcanzan sus límites.

¿Hasta cuántos clientes aguanta una hoja de cálculo?

No se mide en clientes, se mide en avisos. Aguanta hasta el mes en que dejas de mandar recordatorios por falta de tiempo. Ahí la hoja ya te está costando las cuentas que se vencieron sin aviso.

¿Qué pierdo si uso lo gratis?

El envío automático, el historial de qué se avisó a cada cliente y, en los planes gratuitos con tope, el crecimiento. Lo que no pierdes es el control de quién te pagó: eso una hoja bien armada lo hace completo.

¿Puedo sacar mis datos si después quiero cambiarme?

Depende de la app, y por eso se prueba el primer día con cinco clientes de muestra. Si no exporta a Excel o CSV, cambiarse significa volver a capturar todo a mano.

¿La prueba gratis de un producto es lo mismo que un plan gratuito?

No. La prueba te da el producto completo por unos días; el plan gratuito te da una parte para siempre. Para ver si los automáticos te sirven, la que contesta es la prueba.

Tu cobranza recurrente en automático

Makatea manda los recordatorios por WhatsApp y correo. Registra cada pago y te dice a quién seguir primero.

¿Necesitas el texto para hoy? Mensajes de cobro listos para copiar · Formatos en Word y Excel

“Cada cliente ya tiene su fecha y el mensaje sale solo, por WhatsApp o por correo.”
José Manuel Zenteno, Nayarit, México

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