¿Qué lleva un padrón de cobro, y en qué se distingue de una lista de clientes?
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Un padrón de cobro es la lista de qué se le cobra a cada quién, de cuánto y cada cuándo. Lleva un renglón por cargo y no por persona, porque la misma persona puede tener varios cargos con fechas distintas. Es el dato del que salen el recordatorio, la antigüedad de saldos y la lista de a quién seguir primero.
Qué columnas lleva
Con siete alcanza para operar: quién paga, qué concepto, cuánto, cada cuándo se repite, en qué fecha vence el del mes, con qué referencia se identifica el pago y en qué estado está ese cargo. Quién recibe el aviso es una octava columna cuando no es la misma persona que paga, que es el caso del padre de familia y del propietario que renta.
Un ejemplo
Una familia de ejemplo con dos hijos en un colegio no es un renglón. Son tres: la colegiatura de cada hijo, que vence el día 5, y el transporte escolar de uno de los dos, que vence el día 10 y se da de baja en marzo. Si el padrón las junta en un solo renglón por familia, el aviso de marzo va a salir por un monto que ya no es.
Con qué se confunde
| Concepto | Qué contiene | Para qué se usa |
|---|---|---|
| Padrón de cobro | Un renglón por cargo que se repite, con monto, periodicidad y vencimiento | Saber qué toca cobrar esta semana y a quién |
| Lista de clientes | Un renglón por persona, con sus datos de contacto | Escribirle a alguien. No dice cuánto debe |
| Cartera | Lo que está pendiente de cobro en un momento dado | Medir cuánto falta por entrar y qué tan viejo es |
| Antigüedad de saldos | Lo vencido repartido por tramos de días | Ver cómo envejece lo que no se ha cobrado |
Por qué importa la unidad
Un padrón por persona no puede apagar un aviso, porque no sabe cuál de los pagos entró. Uno por cargo sí. Makatea lleva el padrón por cargo: cuando un pago queda registrado, se cierra ese cargo y los avisos que le faltaban no salen, sin tocar los demás cargos de la misma persona. Cómo se arma esa hoja desde cero está en plantilla de cobranza en Excel, y cómo se lee lo vencido, en antigüedad de saldos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un padrón de cobro?
La lista de qué se le cobra a cada quién, de cuánto y cada cuándo, con un renglón por cargo y no por persona.
¿Es lo mismo que mi lista de clientes?
No. La lista de clientes dice a quién le escribes. El padrón dice qué le toca pagar, cuándo y con qué referencia.
¿Por qué un renglón por cargo y no por persona?
Porque una persona puede tener varios cargos con fechas y montos distintos. Juntarlos impide apagar el aviso de uno sin apagar el de los demás.
¿Un padrón de cobro es lo mismo que la cartera?
No. El padrón es la fuente y la cartera es una lectura de ella: lo que está pendiente de cobro en un momento dado.
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