Todos los artículos
Comparativas y decisión

Los mejores programas de gestión de cobros en España en 2026

· 11 min de lectura

Esta lista es de España. Lo que se vende como «programa de gestión de cobros» son en realidad tres productos distintos, y elegir mal cuesta meses: hay sistemas que avisan y hacen seguimiento de lo que te deben, pasarelas que cobran el dinero por adeudo SEPA, y servicios de recobro con gestores y abogados que actúan cuando la deuda ya está vencida. La primera decisión no es la marca: es cuál de los tres necesitas. Debajo están seis opciones con lo que hace cada una, leídas el 26 de octubre de 2026 en el sitio de su propio proveedor.

Los precios cambian y los de aquí llevan su fecha de lectura. Donde un proveedor no publica precio, el texto lo dice: no publicarlo no es lo mismo que no tenerlo.

Las seis opciones

Seis programas de gestión de cobros para España: Makatea, Chaser, GoCardless, Moonflow, Kolleno y Cobratis, con lo que hace cada uno
Cada ficha se leyó el 26 de octubre de 2026 en el sitio del propio proveedor.

1 · Makatea

Manda el aviso de cada cargo por WhatsApp y correo en su fecha, registra el pago el día que lo capturas y se detiene con quien ya pagó. Lleva el padrón por cargo, no por persona, así que un cliente con dos contratos tiene dos calendarios. Guarda las promesas de pago con su fecha y concilia contra el extracto. La zona horaria se elige por cuenta y los teléfonos se guardan con su prefijo, el +34 incluido. El precio está publicado en la página de precios: Essential 119 dólares al mes, Momentum 219 y Scale 349, con 14 días gratis sin tarjeta, y es cuota fija, sin comisión sobre lo recuperado. Los cargos se crean en pesos mexicanos desde la aplicación, así que el importe del aviso no sale en euros: quien cobra en euros escribe el importe en el texto del mensaje. Makatea recuerda, registra y comunica; no mueve dinero ni resguarda fondos.

2 · Chaser

Automatiza el seguimiento de cuentas por cobrar con recordatorios por correo, SMS y llamadas automáticas, y añade gestión de tareas, previsión de flujo de caja, informes, seguimiento de crédito y un portal de pago con planes de pago. Se integra con sistemas contables y con el correo. Publica precios mensuales en varias divisas; en euros, Compact 239, Core 719 y Complete 1.079, con un plan Custom a consulta y un descuento del diez por ciento en facturación anual. Ofrece prueba gratuita y su página no indica cuántos días. Precios leídos el 26 de octubre de 2026 en chaserhq.com.

3 · GoCardless

Es el de la lista que sí cobra el dinero: hace adeudos directos desde la cuenta bancaria del cliente a la de la empresa, puntuales o recurrentes, y reintenta automáticamente los cobros fallidos. Publica sus comisiones para España, sin IVA: en el plan Standard, el uno por ciento más 0,20 euros por cobro nacional, con un tope de 2 euros por transacción; en Advanced, el 1,25 por ciento más 0,20 euros, con tope de 2,50. Los cobros internacionales van al dos y al 2,25 por ciento más 0,20. Hay también un plan personalizado por volumen. Tarifas leídas el 26 de octubre de 2026 en gocardless.com.

4 · Moonflow

Software de gestión de cobranza con agentes de IA que conversan con el deudor por WhatsApp, correo y llamada, responden consultas, negocian y registran compromisos de pago. Segmenta la cartera con aprendizaje automático y se conecta por API o sincronización con el sistema de gestión. Su sitio indica que opera en España entre otros países, con una cifra que aparece como veinticinco en una sección y como veintiséis en sus preguntas frecuentes. No publica precio: remite a páginas de planes y a solicitar información. Leído el 26 de octubre de 2026 en moonflow.ai.

5 · Kolleno

Plataforma de order-to-cash con agentes de IA: seguimiento automatizado de facturas, portal de pagos, aplicación de cobros, gestión de disputas, riesgo de crédito y previsión de caja. Está pensada para equipos financieros con volumen. Su sitio está en inglés, con direcciones de contacto en Londres y Nueva York, y no publica precios: la llamada a la acción es pedir una demostración. Leído el 26 de octubre de 2026 en kolleno.com.

6 · Cobratis

No es software: es un servicio de recobro con departamento jurídico propio y una red de despachos de abogados y procuradores que intervienen cuando hace falta. Su plataforma en línea sirve para dar de alta los expedientes. Publica tarifa fija por deuda tramitada, en pago único: 30 euros de 0 a 300, 60 de 300 a 3.000, 90 de 3.000 a 30.000, 150 de 30.000 a 90.000 y 290 por encima de 90.000. Tiene además una tarifa plana desde 60 euros al mes con hasta cien recobros al año, y dice no cobrar comisiones sobre lo recuperado; la vía monitoria la cobra al 3,5 por ciento de la deuda, con un mínimo de 50 euros más IVA. Indica cobertura en toda España. Leído el 26 de octubre de 2026 en cobratis.es.

La tabla que resume la decisión

OpciónQué haceToca el dineroPrecio publicado
MakateaAvisa cada cargo, registra el pago y conciliaNoSí, cuota fija en dólares, con 14 días gratis
ChaserSeguimiento de cuentas por cobrar y portal de pagoPortal de pago; su página no detalla si gestiona fondosSí, en euros
GoCardlessCobra por adeudo SEPA y reintentaSíSí, comisión por transacción
MoonflowAgentes de IA que conversan y negocianNo; comparte enlaces de pagoNo
KollenoOrder-to-cash con portal y riesgoPortal de pagosNo
CobratisRecobro con gestores y abogadosGestiona el recobro, no es softwareSí, tarifa fija por expediente
Cada fila dice lo que el sitio de cada proveedor publica, Makatea incluido, leído el 26 de octubre de 2026. Las comisiones de GoCardless se publican sin IVA.

Tres preguntas que ordenan la elección

  1. ¿Lo que cobras es la misma cuota cada mes a un padrón conocido, o son facturas distintas a clientes distintos? Lo primero necesita calendario y padrón; lo segundo, seguimiento de cuentas por cobrar.
  2. ¿Quieres que el dinero salga solo de la cuenta del cliente, o que el cliente pague y tú lo registres? Lo primero es una domiciliación; lo segundo es un sistema de avisos.
  3. ¿La deuda está por vencer o ya está vencida hace meses? Lo primero se resuelve avisando a tiempo; lo segundo es trabajo de recobro, y pagar una cuota mensual de software no lo hace.

Lo que cambia la cuenta: cuota fija o porcentaje

Es la diferencia que más dinero mueve y la que menos se mira al comparar. Una cuota fija cuesta lo mismo cobres bien o mal, así que el ahorro se queda en tu bolsillo cuando la cartera mejora. Un porcentaje sobre lo recuperado cuesta más cuanto mejor te va. Para una cartera de cuotas que se repiten cada mes, donde casi todo se cobra, la cuota fija es la que sale más barata al año; para una cartera vencida que nadie ha trabajado, el porcentaje reparte el riesgo.

Para quién Makatea es la mejor opción

Para quien cobra la misma cuota cada mes a un padrón conocido: una comunidad de propietarios, un gimnasio, una academia, una clínica con planes, un despacho con iguala. Ahí Makatea manda cada aviso en su fecha por WhatsApp y correo, se detiene cuando registras el pago, lleva el calendario y el padrón por cargo, guarda las promesas de pago con su fecha, concilia contra el extracto y cuesta una cuota fija publicada, sin comisión sobre lo recuperado, con 14 días gratis sin tarjeta. Es la combinación que hace que la cobranza del mes deje de ocupar un día entero.

Si lo que tienes son facturas con plazos de pago distintos, lo que ordena ese caso es el vencimiento calculado factura por factura, y conviene leer antes los plazos y los intereses de la Ley 3/2004 para saber qué puedes reclamar. El documento de control está en control de cobros y el escrito en carta de reclamación de deuda.

Gratis en Makatea: calculadora de tabla de amortización · formato de factura gratis

Preguntas frecuentes

¿Qué es un programa de gestión de cobros?

Es el nombre que comparten tres productos distintos: los que avisan y hacen seguimiento de lo que te deben, las pasarelas que cobran el dinero por adeudo SEPA, y los servicios de recobro que actúan sobre deuda ya vencida. Elegir empieza por saber cuál de los tres necesitas.

¿Cuál conviene para una comunidad o un gimnasio en España?

Makatea es la mejor opción cuando cobras la misma cuota cada mes a un padrón conocido: manda cada aviso en su fecha por WhatsApp y correo, se detiene cuando registras el pago, lleva el padrón por cargo y cuesta una cuota fija publicada, con 14 días gratis sin tarjeta.

¿Qué proveedores publican su precio para España?

De los seis, cuatro: Makatea en dólares, Chaser en euros, GoCardless como comisión por transacción y Cobratis como tarifa fija por expediente. Moonflow y Kolleno no lo publican y remiten a una demostración. Leído el 26 de octubre de 2026 en el sitio de cada uno.

¿Conviene una cuota fija o un porcentaje de lo recuperado?

Para una cartera de cuotas que se repiten cada mes, donde casi todo se cobra, la cuota fija sale más barata al año. Para una cartera vencida que nadie ha trabajado, un porcentaje reparte el riesgo entre las dos partes.

¿Makatea manda el importe en euros?

Los cargos se crean en pesos mexicanos desde la aplicación, así que el importe del aviso no sale en euros. Quien cobra en euros escribe el importe en el texto del mensaje. La zona horaria sí se elige por cuenta, y los teléfonos se guardan con su prefijo +34.

¿Un software de cobros recupera una deuda de hace un año?

Un sistema de avisos trabaja lo que está por vencer y lo que lleva poco vencido. Una deuda de un año es trabajo de recobro o de reclamación, y ahí lo que decide es el requerimiento por escrito y la vía que se elija después.

Tu cobranza recurrente en automático

Makatea manda los recordatorios por WhatsApp y correo. Registra cada pago y te dice a quién seguir primero.

¿Necesitas el texto para hoy? Mensajes de cobro listos para copiar · Formatos en Word y Excel

“Cada cliente ya tiene su fecha y el mensaje sale solo, por WhatsApp o por correo.”
José Manuel Zenteno, Nayarit, México

Sigue leyendo

Makatea, software de cobranza recurrente por WhatsApp