Los 6 mejores sistemas para cobrar planes de previsión funeraria en México (2026)

Para cobrar planes de previsión funeraria en México hay dos tipos de sistema. El primero administra el plan completo: contratos, cobradores de ruta, pagos y en algunos casos la facturación. Ahí están Código01, CDigital con ProcaF, Eterna y SFUN. El segundo sólo cobra, encima de lo que ya uses. Ahí están Makatea y Toku. Los seis se leyeron en su propio sitio el 27 de septiembre de 2026.

La diferencia que más pesa en este giro es cómo se entera el titular de que debe. Un plan a futuro no se usa, así que nadie nota el atraso. El único aviso es el que manda quien cobra.

Cómo se armó esta lista

Se anotó sólo lo que dice el sitio de cada sistema. Donde uno no publica precio, la tabla dice que no lo publica, que no es lo mismo que no tenerlo. Makatea es nuestro producto, así que lo que no hace va escrito igual que lo que sí hace.

• Qué cubre: el plan completo o sólo el cobro.
• Cómo cobra: cobrador de ruta, OXXO, SPEI, tarjeta o liga de pago.
• Por dónde avisa: WhatsApp, SMS, correo o no lo dice.
• Qué publica de precio: la cuota, el precio de los mensajes o nada.

La comparación rápida

1. Código01

Es mexicano, de Monterrey, y funciona en la nube. Su sistema para funerarias cubre planes a previsión y parques funerales con lotes, nichos y mausoleos. Trae una app para que el cobrador gestione saldos y contratos. Registra pagos del banco y de OXXO por archivo. Maneja varios esquemas de financiamiento, comisiones y contratos.

Lo que no dice su página: si manda recordatorios por WhatsApp, SMS o correo. No publica precio. El mismo proveedor tiene sistemas para microfinancieras y casas de empeño.

2. CDigital con ProcaF

Es de Puebla y dice que más de 5,000 usuarios de funerarias usan ProcaF. Cubre uso inmediato, previsión y coberturas, con variantes para nichos y cementerio. Su app de cobranza móvil deja al cobrador ver su ruta y dejar evidencia de cada visita. Tiene app para el cliente y módulo de facturación.

Los avisos van aparte. Su módulo Notificaciones Plus manda bienvenida, recordatorios y confirmaciones por WhatsApp, SMS y correo, con liga de pago. Publica ese precio, desde $1,425.55 al mes por 1,000 mensajes de WhatsApp. El sistema no publica precio.

3. Eterna

Es mexicano y se presenta como miembro de la ANDF. Eterna es el único de los seis que dice en su sitio las tres cosas que más pide una funeraria mexicana. Cobra con domiciliación a tarjeta, SPEI y efectivo en OXXO. Da al cliente un portal con su contrato, sus recibos y su CFDI. Avisa por WhatsApp, correo y SMS y escala al cobrador sólo cuando hace falta.

Precio publicado: desde $3,900 al mes todo incluido, sin IVA. El cobro con tarjeta lleva además una comisión de 1.8% más $10 por operación.

4. SFUN

Es de AVANTIVE y su sitio dice estar verificado en Colombia. Usa el término colombiano, previsión exequial. SFUN funciona 100% en la nube, tiene recaudo móvil por rutas que trabaja sin conexión y manda mensajes de cobro por WhatsApp, SMS y correo. Publica precio, desde 130 dólares al mes hasta 1,000 contratos activos.

Lo que hay que preguntar: su lista de países con integraciones no incluye a México. Sí publica un artículo sobre facturación CFDI para funerarias mexicanas. No menciona OXXO ni SPEI.

5. Toku

Toku vende pagos y cobranza a empresas grandes en México y Chile. No tiene página para funerarias entre sus industrias. El 7 de octubre de 2026 a las 10:00, hora del centro, da un webinar sobre cobranza funeraria con agentes de IA por WhatsApp, correo y voz. No publica precio.

6. Makatea

Makatea es la capa que cobra por WhatsApp encima del sistema o del Excel que ya tienes. Importas la cartera por archivo. Makatea manda el aviso antes de la mensualidad y los recordatorios después, registra los pagos que reportas y marca las cuentas donde el mensaje dejó de entregarse. En un plan que dura años, ese dato muerto es lo primero que se pierde.

Lo que no hace: no administra el plan ni sus reservas, no timbra facturas, no recibe el dinero y no hace llamadas. Si tus cobradores de ruta y los pagos en OXXO ya los lleva otro sistema, Makatea se queda con los avisos. Cuesta 119, 219 o 349 dólares al mes, con 14 días gratis sin tarjeta. Cómo se ve en este giro está en cobranza de previsión funeraria.

Cuál conviene según tu caso

• No tienes sistema y cobras con cobradores de ruta: Código01 o CDigital, que traen la app del cobrador.
• Quieres dejar la ruta y cobrar por domiciliación, SPEI u OXXO: Eterna es el que lo dice completo en su sitio.
• Ya tienes sistema y el problema es que el titular no se entera: Makatea encima de lo que ya usas.
• Eres una empresa grande con miles de contratos: Toku, o cualquiera de los del giro con su módulo de avisos.

Sea cual sea, la secuencia de cobro tiene que decir lo mismo que tu contrato. La NOM-036-SCFI-2016 pide que los contratos de servicios funerarios a futuro se registren ante la Profeco. El atraso, la cancelación y lo que pasa con lo pagado ya están escritos ahí. Cómo se arma el calendario de avisos está en cobranza de planes funerarios y de previsión. Cuando el titular termina de pagar, la constancia de no adeudo por liquidación está lista en Word.