¿Cuánto cuesta la cobranza automatizada al mes en 2026? La cuenta completa
· 5 min de lectura · actualizado el 14 de septiembre de 2026
Una plataforma de cobranza recurrente se cobra por renta fija al mes y el monto lo decide el tamaño de tu padrón. En Makatea son tres planes: Essential 119 dólares al mes hasta 500 cuentas, Momentum 219 hasta 1,000 y Scale 349 hasta 3,000, con 14 días gratis sin tarjeta. Sobre esa renta hay que sumar dos cosas que ningún plan incluye: las horas de tu gente que siguen haciendo la parte que no se automatiza y la comisión de quien recibe el dinero, que es otro proveedor.
Lo que casi nunca se publica es que el costo por cuenta no baja parejo. Baja por escalones, y el mes más caro del año es el siguiente al que cruzas uno.
El precio de lista y el costo por cuenta que sale de ahí
| Plan | Al mes | Hasta | Costo por cuenta en el tope |
|---|---|---|---|
| Essential | 119 USD | 500 cuentas | 0.24 USD |
| Momentum | 219 USD | 1,000 cuentas | 0.22 USD |
| Scale | 349 USD | 3,000 cuentas | 0.12 USD |
Ese último número es el que conviene comparar entre proveedores, y es el que ningún comparador publica. Una renta que suena alta sobre un padrón grande sale más barata por cuenta que una que suena baja sobre un padrón chico.

El escalón es lo que sube la factura
Con 500 cuentas el plan de 119 dólares sale en 0.24 dólares por cuenta al mes. Con 501 cuentas hay que pasar al de 219, y la misma división da 0.44. El padrón creció en una cuenta y el costo por cuenta casi se duplicó. En el tope del nuevo plan vuelve a bajar.
De ahí salen dos consecuencias prácticas. La primera es que la cuenta se hace con el padrón que vas a tener en doce meses y no con el de hoy: si vas a cruzar un tope en marzo, el precio que importa es el de arriba. La segunda es que un padrón con bajas sin registrar te puede estar costando un plan completo. Ese descuido es el más común en giros con entradas y salidas constantes, como se explica en cobranza para clubes y asociaciones.
Lo que no viene en ningún plan
- Las horas de tu gente. Automatizar el aviso no automatiza la aclaración ni la llamada del tramo alto. El desglose está en cuánto cuesta cobrar una cuenta.
- La limpieza del padrón antes del primer envío. Es trabajo de una vez y es el que más se subestima. Qué datos hacen falta está en checklist antes de automatizar tu cobranza.
- La comisión de quien recibe el dinero. Tu banco o tu procesador cobran por transacción o por porcentaje, y eso no es parte de la renta. La diferencia entre los dos tipos de proveedor está en plataforma que cobra el dinero o plataforma que lo recuerda.
- El comprobante fiscal, si tu plan no lo trae. En Makatea el CFDI integrado entra en Scale, así que en los otros dos planes la factura sigue saliendo de donde sale hoy.
- El mes de traslape. Si vas a correr el sistema viejo y el nuevo un ciclo completo, ese mes pagas los dos. Conviene presupuestarlo en vez de acortar la prueba.
Renta fija o porcentaje de lo recuperado
Los dos modelos existen y no cuestan lo mismo a doce meses. Una renta fija no se mueve cuando cobras mejor. Un porcentaje sobre lo recuperado crece justo el mes que recuperas más, así que el proveedor gana más cuando a ti te va bien. Cómo se calcula ese porcentaje está en qué es una comisión por éxito en cobranza, y la decisión completa frente a un tercero, en sistema de cobranza o despacho externo.
Cómo se compara sin perder la tarde
- Cuenta tu padrón como lo cuenta el plan, y pregunta si una familia con tres cargos es una cuenta o tres.
- Proyéctalo a doce meses y ubica en qué mes cruzas el tope.
- Pide el precio por escrito con el límite de cuentas al lado, no el precio suelto.
- Suma las horas que van a seguir siendo tuyas después de automatizar.
- Pregunta qué pasa el mes que cruzas el límite y qué pasa si el padrón baja.
Un proveedor que no publica precio no está caro por definición. Lo que implica es que esta cuenta no la puedes hacer solo, y que cada comparación te va a costar una llamada. Qué más conviene preguntar antes de firmar está en qué buscar en un software de cobranza.
Lo que se publica hoy en México, con la liga de cada cifra
Estas son las cifras que los propios proveedores publicaban el 14 de septiembre de 2026. Los precios de terceros envejecen sin avisar, así que confirma en la fuente antes de decidir.
| Plataforma | Lo que publica | Comisión sobre el pago |
|---|---|---|
| Makatea | 119, 219 y 349 USD al mes, 14 días gratis sin tarjeta | Ninguna: no toca el dinero |
| Moonflow | 399, 499 y 1,999 USD al mes; 299, 379 y 1,499 al año | WhatsApp, SMS, telefonía y tokens de IA se cobran por uso |
| Recaudo | 499, 1,499 y 4,999 MXN al mes, 14 días de prueba | Desde 1.3% más 1.50 MXN por transacción |
| Savio | No publica mensualidad | 3.6%, 3.4% o 3.2% más 3 MXN por tarjeta; SPEI de 5 a 8 MXN |
| Colektia | No publica precio | Su sitio no lo dice |
| Debitia | No publica precio | Su sitio no lo dice |
| Mattilda | No publica precio | Recibe y adelanta la colegiatura |
| Cometa | No publica precio: se cotiza por tamaño y módulos | Procesa tarjeta, transferencia y efectivo |
Dos lecturas salen de la tabla. La primera es que la mitad del mercado mexicano no publica precio, así que comparar obliga a pedir cotización y a esperar. La segunda es que el precio de lista no es el costo: donde hay comisión por transacción, o cargo por mensaje, la factura del mes depende de cuánto cobraste.
Lo que cobra Makatea, y lo que no
Los tres planes están publicados en precios, con 14 días gratis sin tarjeta y sin contrato anual obligatorio. Si se paga al año, Essential queda en 1,190 dólares, que son dos meses gratis. Makatea no cobra porcentaje de lo recuperado, y la razón es la frontera del producto y no una promoción: recuerda, registra y comunica, y no mueve dinero, no resguarda fondos, no califica crédito y no es despacho de cobranza.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta al mes una plataforma de cobranza?
En Makatea, desde 119 dólares al mes hasta 500 cuentas, 219 hasta 1,000 y 349 hasta 3,000, con 14 días gratis sin tarjeta. El costo por cuenta va de 0.24 a 0.12 dólares según el plan.
¿El precio se cobra por usuario o por cuenta del padrón?
Por tamaño del padrón. Los usuarios son un límite del plan, no la unidad de cobro, y en Scale son ilimitados. Eso importa porque el padrón crece solo y los usuarios casi nunca.
¿Qué pasa si cruzo el límite de cuentas de mi plan?
Pasas al plan siguiente, y ése es el mes más caro por cuenta de todo el año. Por eso la cuenta se hace con el padrón proyectado a doce meses y no con el de hoy.
¿Conviene una plataforma que cobra un porcentaje de lo recuperado?
Depende del tramo de la cartera. Sobre saldo viejo y difícil el porcentaje reparte el riesgo. Sobre cuotas de pocos días de atraso se paga comisión por pagos que llegaban solos con un recordatorio.
¿Hay costo de implementación?
Los tres planes publicados en precios son la renta del mes y no declaran un cargo de arranque. El costo real de arrancar es el tiempo de dejar el padrón limpio: quién es el cliente, cuánto debe y cuándo vence, una fila por cargo.
Tu cobranza recurrente en automático
Makatea manda los recordatorios por WhatsApp y correo. Registra cada pago y te dice a quién seguir primero.
¿Necesitas el texto para hoy? Mensajes de cobro listos para copiar
“Cada cliente ya tiene su fecha y el mensaje sale solo, por WhatsApp o por correo.”
Sigue leyendo
Cuánto cuesta cobrar una cuenta, con la cuenta hecha
Casi todo lo que gastas en cobrar se va en las cuentas que iban a pagar de todos modos. Ésa es la parte que se puede bajar.
Plataforma que cobra el dinero o plataforma que lo recuerda: cuál necesitas
«Cobranza» nombra dos productos distintos. Uno mueve el dinero y el otro te dice a quién seguir.
Qué preguntarle a cualquier software de cobranza antes de contratarlo
Un demo enseña lo que el sistema hace bien. Las preguntas que importan son las que revelan lo que no hace.