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Cobranza por giro

¿Se cobra colegiatura en vacaciones?

· 9 min de lectura

Depende de en cuántos pagos se reparte el ciclo, y eso lo decide cada escuela antes de inscribir. El acuerdo que rige esto no fija diez, once ni doce colegiaturas: lo que exige es que la escuela informe, de forma previa a la inscripción, el monto de las colegiaturas y el número de éstas. Lo dice el artículo 2, fracción III, inciso b) del acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de marzo de 1992. Si la escuela informó once colegiaturas de agosto a junio, en julio no se cobra. Si informó doce, julio se cobra y no es un cobro extra. Esto no es asesoría legal.

El mismo ciclo de 60,000 pesos sale a 6,000 al mes en diez colegiaturas, 5,454.55 en once y 5,000 en doce
El mismo total anual, repartido en tres números de pagos distintos. Cifras de ejemplo: cada escuela informa su monto y su número al inscribir.

Por qué la pregunta está mal planteada

Porque la colegiatura no paga el mes que está corriendo. Paga el ciclo escolar completo, y el reparto en mensualidades es una forma de cobrarlo, no una renta del mes. Una escuela que opera de agosto a junio tiene el mismo costo anual si lo divide en diez pagos o en doce: cambia el monto de cada uno.

De ahí sale el malentendido de julio. El papá que ve un cargo en un mes sin clases piensa que le están cobrando vacaciones. Lo que está pagando es la doceava parte de un ciclo que ya terminó o que está por empezar, y eso se contesta en un renglón si quedó informado desde la inscripción.

El mismo ciclo, en tres repartos

RepartoMeses que se cobranMonto de cada colegiaturaTotal del ciclo
Diez colegiaturasAgosto a mayo6,000.0060,000.00
Once colegiaturasAgosto a junio5,454.55, y la última de 5,454.5060,000.00
Doce colegiaturasAgosto a julio5,000.0060,000.00
Ejemplo calculado sobre un ciclo de 60,000 pesos, sin contar la inscripción, que va aparte por el artículo 2, fracción III, inciso a). En el reparto de once, 60,000 entre 11 no da una cifra exacta: diez pagos de 5,454.55 suman 54,545.50 y el último absorbe la diferencia. Si cada renglón se redondea igual, el ciclo cierra con cinco centavos de más.

La diferencia entre el reparto de diez y el de doce es de mil pesos al mes en este ejemplo. Para la escuela, el reparto en doce suaviza la caja de verano; para la familia, baja el pago mensual y lo estira. Ninguno de los dos es más caro: lo caro es no haberlo dicho.

Lo que la escuela tiene que informar antes de inscribir

El artículo 2, fracción III del acuerdo lista lo que hay que dar a conocer de forma previa a la inscripción o reinscripción. Tres incisos son los que resuelven la pregunta de las vacaciones.

  • Inciso a): el costo total de la inscripción o reinscripción, que va aparte de las colegiaturas
  • Inciso b): el costo de las colegiaturas, así como el número de éstas
  • Inciso g): el calendario de pagos, los descuentos por pago anticipado y los recargos por mora

El inciso b) es el que contesta y el que casi nunca se escribe completo. Decir «colegiatura de 5,000 al mes» no cumple con la fracción: falta el número. Lo que cumple es «once colegiaturas de 5,454.55, de agosto a junio».

El aviso de junio, que se escribe en una línea

Si tu ciclo se cobra en doce, el mes que genera llamadas es julio y conviene avisar en junio, antes de que el cargo aparezca. No es un trámite: es el mensaje que evita la mitad de las conversaciones de verano. Dice tres cosas y nada más: que el ciclo se cobra en doce colegiaturas, que la de julio es la última de las doce, y la fecha en que vence.

El mismo aviso resuelve el caso del alumno que no va a seguir, que es el otro reclamo de julio. Si se informó un ciclo de doce y la familia se va en junio, lo que se debe depende de lo que diga el contrato del servicio educativo, y eso se revisa antes de mandar el cargo.

Lo que no se puede hacer a media marcha

Cambiar el reparto del ciclo que ya empezó. El artículo 5, fracción II del acuerdo prohíbe incrementar las colegiaturas durante el periodo escolar, salvo que lo acuerde la mayoría de los padres, tutores o usuarios mediante convocatoria con acuse de recibo, y que el incremento se justifique por causas de fuerza mayor que impliquen un aumento sustancial en los costos de operación.

Pasar de doce colegiaturas a once a mitad del ciclo sube el monto mensual, así que entra en esa prohibición aunque el total anual no se mueva. El reparto se decide antes de inscribir y se sostiene todo el ciclo. Cuándo y cómo se avisa un aumento para el ciclo siguiente está en cuánto puede subir una colegiatura.

Tres reglas del mismo acuerdo que conviene tener a mano

Las tres aparecen en cada conversación de cobranza escolar y las tres están en el mismo documento de 1992.

  1. Los diez primeros días naturales de cada mes: el artículo 4 obliga a aceptar sin cargo alguno los pagos de colegiaturas dentro de ese plazo, así que el recargo arranca después
  2. Tres colegiaturas: el artículo 7 libera a la escuela de seguir prestando el servicio cuando se incumple el pago de tres o más, y pide notificar esa posibilidad con quince días de anticipación
  3. La lista en la puerta: el artículo 9 considera violatorio exhibir, mediante listas u otra forma, a los estudiantes cuyos padres no cumplan con aportaciones ordinarias o extraordinarias

La segunda tiene su propia página, con lo que sí y lo que no puede hacer la escuela cuando llegan tres: puede una escuela retener documentos por falta de pago. La tercera es la versión escolar de un problema más grande, explicado en se puede exhibir a un deudor en redes sociales.

Un detalle fiscal que vale para julio igual que para octubre

La colegiatura de una escuela con autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios no causa IVA, por el artículo 15, fracción IV de la Ley del Impuesto al Valor Agregado. Eso no cambia en un mes sin clases: lo que exenta es el servicio de enseñanza, no el calendario.

Y arrastra al recargo por atraso. Si el recargo nace de un servicio exento, también queda exento, por el artículo 15, fracción X, inciso a). La explicación completa, con los artículos, está en los intereses moratorios causan IVA.

Cómo se lleva esto sin que julio sea un problema

Con el número de colegiaturas escrito en un solo lugar y con el aviso saliendo siempre, incluido el mes sin clases. El control de pagos de colegiaturas lleva un renglón por familia con los meses del ciclo y la inscripción aparte, y calcula el saldo del ciclo. El recibo de colegiatura deja escrito qué mes cubre cada pago, con la beca restada y el recargo aparte.

Makatea manda el aviso de cada colegiatura en su fecha por WhatsApp y por correo, con el mes que cubre y el saldo, y deja de mandarlo cuando la escuela registra el pago. El calendario del ciclo se configura una vez con el número de colegiaturas que la escuela informó, así que el mes de vacaciones sale con su aviso como cualquier otro. No mueve dinero, no resguarda fondos y no cobra comisión sobre lo recuperado: el pago entra a la cuenta de la escuela. Lo que ve una escuela al entrar está en cobranza para escuelas, con el precio en precios y 14 días gratis sin tarjeta.

Dónde leerlo tú: el acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares, Diario Oficial de la Federación del 10 de marzo de 1992, artículos 2, 4, 5, 7 y 9. Cada caso concreto se consulta con un abogado.

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Preguntas frecuentes

¿La escuela puede cobrar colegiatura en julio?

Sí, si informó un ciclo de doce colegiaturas antes de inscribir. El artículo 2, fracción III, inciso b) del acuerdo del 10 de marzo de 1992 obliga a dar a conocer el costo de las colegiaturas y el número de éstas de forma previa a la inscripción. Lo que no puede es agregar un pago que no estaba informado. Esto no es asesoría legal.

¿Cuántas colegiaturas tiene un ciclo escolar?

Las que informe cada escuela. El acuerdo de 1992 no fija un número: fija la obligación de informarlo antes de inscribir, junto con el calendario de pagos. Diez, once y doce son los tres repartos que se usan, y el total del ciclo puede ser el mismo en los tres.

¿Pueden cambiar el número de colegiaturas a mitad del ciclo?

No sin cumplir el artículo 5, fracción II, porque pasar de doce a once sube el monto mensual. Ese artículo prohíbe incrementar las colegiaturas durante el periodo escolar salvo acuerdo de la mayoría de los padres mediante convocatoria con acuse de recibo, y justificado por causas de fuerza mayor con aumento sustancial de los costos de operación.

¿Desde cuándo pueden cobrarme recargo por una colegiatura?

Después de los diez primeros días naturales del mes. El artículo 4 obliga a los prestadores a aceptar sin cargo alguno los pagos de colegiaturas dentro de ese plazo. El recargo también tiene que estar informado desde antes, por el inciso g) de la fracción III del artículo 2.

¿La colegiatura de un mes de vacaciones causa IVA?

No, si la escuela tiene autorización o reconocimiento de validez oficial de estudios: el servicio de enseñanza está exento por el artículo 15, fracción IV de la Ley del IVA, y eso no depende del mes. El recargo por atraso sigue la misma suerte por el artículo 15, fracción X, inciso a).

¿Cómo le explico esto a los papás sin que suene a cobro extra?

Con el número y las fechas, en junio y antes del cargo. Tres datos: que el ciclo se cobra en doce colegiaturas, que la de julio es la última de las doce y qué día vence. El reclamo de julio casi nunca es por el monto, es por la sorpresa.

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