Lembrete de pagamento: 10 mensagens para antes e no dia do vencimento

Revisada em outubro de 2026

Um lembrete de pagamento avisa o cliente antes que a conta vença. Ele traz o valor, a data de vencimento e o jeito de pagar. O melhor momento é de três a sete dias antes, com um segundo aviso no dia. Copie a mensagem do momento certo e troque o que está entre colchetes.

7 dias antes do vencimento

Para quem organiza as contas da semana

Oi, [Nome]! Tudo bem? Só um lembrete de que o seu pagamento de [valor] com a [sua empresa] vence em [data]. Qualquer dúvida, estou por aqui.

3 dias antes do vencimento

O lembrete que mais funciona

Olá, [Nome]. Faltam três dias para o vencimento de [valor], no dia [data]. Se quiser adiantar, pode pagar pelo link [link de pagamento] ou pela chave Pix [chave Pix].

Véspera do vencimento

Um dia antes, à tarde

[Nome], amanhã vence o seu pagamento de [valor] com a [sua empresa]. O link já está pronto: [link de pagamento]. Obrigado!

No dia do vencimento

De manhã, no dia em que vence

Bom dia, [Nome]! Hoje é o dia do pagamento de [valor]. Você pode pagar pelo Pix [chave Pix] ou pelo link [link de pagamento]. Se já pagou, obrigado!

Boleto a vencer

3 dias antes, com o boleto anexo

Oi, [Nome]. O seu boleto de [valor] vence em [data]. Segue o boleto em anexo e a linha digitável abaixo para copiar e colar no app do banco. [linha digitável]

Boleto vence hoje

No dia, para quem paga boleto

Bom dia, [Nome]. O seu boleto de [valor] vence hoje. Se preferir, também pode pagar pelo Pix [chave Pix] e me mandar o comprovante.

Lembrete de conta mensal

Para planos e assinaturas

Oi, [Nome]! A sua mensalidade de [mês] com a [sua empresa] fica em [valor] e vence em [data]. O link para pagar é este: [link de pagamento].

E-mail de aviso de vencimento

5 dias antes, para quem prefere e-mail

Assunto: Lembrete: [valor] vence em [data] Olá, [Nome], Passando para lembrar que o seu pagamento de [valor] com a [sua empresa] vence em [data]. Formas de pagamento: Link: [link de pagamento] Pix: [chave Pix] Se já pagou, desconsidere este e-mail. Obrigado, [sua empresa]

E-mail no dia do vencimento

No dia, cedo

Assunto: Hoje vence o seu pagamento de [valor] Olá, [Nome], Hoje, [data], vence o seu pagamento de [valor]. Para pagar em poucos segundos, use o link [link de pagamento]. Qualquer dúvida, responda este e-mail. Atenciosamente, [sua empresa]

SMS de lembrete

Para quem não usa WhatsApp

[sua empresa]: [Nome], seu pagamento de [valor] vence em [data]. Pague pelo link [link de pagamento].

Quando mandar cada lembrete

Momento	Canal	O que o cliente precisa
7 dias antes	WhatsApp ou e-mail	Saber o valor e a data
3 dias antes	WhatsApp	Ter o link ou o Pix para adiantar
Véspera	WhatsApp	Um empurrão curto
Dia do vencimento	WhatsApp e e-mail	Pagar sem procurar nada

Dois lembretes antes do vencimento já mudam o resultado. Três é o teto para não cansar o cliente. Depois do vencimento entra a sequência de cobrança.

O que um lembrete de vencimento precisa ter

O nome do cliente e o nome da sua empresa.
O valor exato, com centavos quando houver.
A data de vencimento por extenso ou com dia e mês.
O link de pagamento, a chave Pix ou a linha digitável do boleto.
Uma saída para quem já pagou.

Lembrete sem link faz o cliente pedir a segunda via. Cada pergunta dessas atrasa o pagamento em um dia.

Lembrete de vencimento de boleto

Mande o boleto em PDF e a linha digitável no texto. O cliente copia a linha e cola no app do banco. Quem paga pelo celular agradece o Pix como segunda opção. Peça o comprovante só depois do vencimento.

O que não escrever

Tom de cobrança antes do vencimento. A conta ainda não venceu e o cliente não está em atraso.
Juros e multa no lembrete. Só falam disso as mensagens depois do vencimento.
Mensagens de madrugada. O art. 71 do CDC pune a cobrança que interfere no descanso.
Dados de outros clientes. Mande cada lembrete no privado.

O lembrete do próprio contrato se apoia na execução do contrato, prevista no art. 7º, V, da LGPD. Quem pedir para não receber mais deve parar de receber.

Que o lembrete saia sozinho

A Makatea manda cada lembrete no dia certo pelo WhatsApp do seu número. Você define o horário e o canal de cada aviso. Os clientes que já pagaram deixam de receber os próximos lembretes. A Makatea registra o pagamento pelo link do processador conectado, pelo extrato do banco que você sobe ou em dois cliques.

Grátis na Makatea: recibo de pagamento para preencher

Perguntas frequentes

Com quantos dias de antecedência mandar o lembrete?

Três dias antes. Um segundo aviso no dia do vencimento completa a sequência.

Lembrete de pagamento pelo WhatsApp é permitido?

Sim. A empresa pode lembrar o próprio cliente de um pagamento combinado. Respeite quem pedir para sair.

Preciso mandar o boleto de novo no lembrete?

Sim. O boleto anexo e a linha digitável evitam o pedido de segunda via.

O lembrete pode falar em juros?

Não. Antes do vencimento não há atraso. Juros e multa ficam para depois da data.

Qual é a diferença entre lembrete e cobrança?

O lembrete sai antes do vencimento. A cobrança sai quando o valor já está em atraso.

Posso mandar lembrete por SMS?

Sim. Use um texto curto com o nome da empresa no começo e o link de pagamento.

Como fazer um lembrete de pagamento?

Escreva o nome do cliente, o valor, a data de vencimento e como pagar, em uma mensagem curta e cordial. Os 10 modelos desta página estão prontos para copiar.

Como pedir o pagamento de forma educada?

Lembre antes do vencimento, com um tom de aviso e não de cobrança, e facilite o pagamento com a chave Pix ou o link. Agradeça quando o pagamento chegar.

Sua cobrança recorrente no automático

A Makatea manda os lembretes pelo WhatsApp e por e-mail, registra cada pagamento e diz quem acompanhar primeiro.

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