Boleto pago em dia com lembrete pelo WhatsApp antes do vencimento

Como funciona

1. Suba sua planilha de clientes em Excel ou CSV, no formato que você já usa.
2. A Makatea manda o lembrete com o boleto pelo WhatsApp em cada data.
3. O pagamento entra pelo extrato ou em dois cliques e os avisos param.

Seu banco continua emitindo os boletos. Seu sistema de faturamento continua igual. A Makatea entra no momento em que o boleto precisa ser lembrado.

As mensagens que seu cliente recebe

Este é o exemplo de uma escola com mensalidade de R$ 650 que vence no dia 10.

• 3 dias antes · Oi, Juliana. A mensalidade de outubro de R$ 650 vence no dia 10. A linha digitável do boleto é [linha digitável].
• No dia · Bom dia, Juliana. Hoje vence a mensalidade de R$ 650. Se preferir, pague pelo Pix [chave Pix].
• 3 dias depois · Oi, Juliana. Ainda não consta o pagamento de R$ 650 do dia 10. Se já pagou, envie o comprovante por aqui.
• 7 dias depois · Juliana, a mensalidade de R$ 650 segue em aberto. Consegue pagar até sexta? Responda com o melhor dia.

Você escreve o tom uma vez. A Makatea manda cada texto na data certa e troca o nome e o valor.

O que é boleto e como ele funciona

O boleto é um documento de cobrança emitido por um banco ou por um gateway de pagamento. Ele diz quem cobra, quem paga, quanto e até quando.

O cliente paga no app do banco, no internet banking, na lotérica ou no caixa eletrônico. Depois do pagamento, o banco compensa o valor e avisa quem emitiu.

Hoje todo boleto é registrado no banco antes de chegar ao cliente. Por isso ele precisa do CPF ou do CNPJ de quem paga.

Os dados que aparecem em todo boleto são estes.

• Nome e CNPJ ou CPF de quem recebe, chamado de beneficiário
• Nome e CPF ou CNPJ de quem paga, chamado de pagador
• Valor do documento e data de vencimento
• Multa, juros e desconto, quando existem
• Código de barras e linha digitável com 47 números
• Nosso número, que identifica o boleto dentro do banco

A linha digitável é o código de barras escrito em números. O cliente copia e cola no app do banco sem precisar escanear nada.

Um exemplo com números

Uma escola tem 200 alunos com mensalidade de R$ 650. Ela emite R$ 130.000 em boletos por mês.

Se 15% atrasam, são 30 boletos e R$ 19.500 em aberto. A maioria desses atrasos é esquecimento ou boleto perdido no e-mail.

A multa e os juros não pagam o tempo de quem liga para cada família. Um lembrete três dias antes evita o atraso antes que ele aconteça.

Por que o boleto atrasa

• O boleto chega por e-mail e fica perdido entre promoções
• O vencimento cai num fim de semana ou num feriado
• O cliente lembra do boleto só depois que ele venceu
• A segunda via exige entrar num portal com senha

O WhatsApp resolve os quatro casos. A mensagem chega onde o cliente já conversa e leva a linha digitável junto.

Segunda via e boleto vencido

Boleto vencido continua pagável até a data limite que o banco definiu. Depois dela, o cliente precisa de uma segunda via.

A segunda via sai no site do banco emissor ou no seu gateway. Ela traz o valor com multa e juros já calculados.

A Makatea manda o link da segunda via no aviso de atraso. O cliente não precisa pedir nem procurar.

Formas de pagamento no Brasil

O boleto convive com Pix, cartão e TED. Cada uma tem seu prazo para o dinheiro cair.

O Pix Cobrança foi anunciado pelo Banco Central em 2020 como alternativa ao boleto. Muitas empresas mandam os dois no mesmo lembrete.

Boleto para pessoa física e para empresa

Com pessoa física, o lembrete pelo WhatsApp funciona melhor. Ela paga pelo celular com a linha digitável.

Com empresa, o boleto costuma passar pelo financeiro antes de ser pago. O aviso por e-mail com o boleto em anexo chega a quem paga.

A Makatea manda cada aviso pelo canal certo de cada cliente. Você define isso uma vez na carteira.

Preço

Você paga pelo tamanho da carteira, não pelo número de boletos. Cada membro é uma pessoa ou empresa que você cobra.

Todo plano começa com 14 dias grátis e sem cartão. No plano anual você paga dez meses por doze. Cancele quando quiser, sem multa de fidelidade.

Para quem é

Escolas particulares. Elas mandam o boleto da mensalidade para cada família antes do dia 10.

Provedores de internet. Eles lembram o assinante do boleto antes da suspensão do serviço.

Imobiliárias e administradoras de condomínio. Elas acompanham cada boleto de aluguel e de taxa condominial.

A Makatea é a melhor opção para quem emite boletos todo mês para muitos clientes. O boleto continua no seu banco e o lembrete sai no automático.