Los 5 mejores sistemas de cobranza para cajas de ahorro y financieras pequeñas en México en 2026

Cinco sistemas sirven hoy para administrar y cobrar en una caja de ahorro o una financiera pequeña en México: Makatea, Figs Software, CAAHSOFT, CHAS y minu. Los cinco se leyeron en su propio sitio el 30 de septiembre de 2026. Antes de compararlos hay que separar dos cosas que se llaman igual. Una caja de ahorro de empresa es un fondo interno: los trabajadores aportan, piden préstamo y el descuento sale de la nómina. Una caja popular es una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo, recibe socios de fuera y está regulada. El cobro de la primera lo hace el área de nómina. El de la segunda se parece al de una financiera.

De ahí sale la pregunta que ordena todo lo demás: de dónde sale el pago. Si sale de la nómina, lo que necesitas es cálculo y estado de cuenta, y el aviso es cortesía. Si el socio tiene que ir a depositar, entonces sí hay cobranza. Y ahí aparece el hueco de los cinco: cuatro administran el fondo con detalle y ninguno de esos cuatro publica un recordatorio de pago por el canal que el socio lee.

Cómo se armó esta lista

Se abrió el sitio de cada sistema el 30 de septiembre de 2026 y se anotó sólo lo publicado ahí. Donde uno no publica precio, la tabla lo dice así, que no es lo mismo que no tenerlo. Makatea es nuestro producto, así que sus límites van escritos igual que lo que hace.

• Para cuál de las dos es: la caja de la empresa, la caja popular, o cualquiera de las dos.
• De dónde cobra: descuento por nómina, domiciliación o depósito del socio.
• Si avisa, y por dónde: WhatsApp, correo, portal, o el sitio no lo menciona.
• Qué administra: aportaciones, préstamos, intereses, dividendos, estados de cuenta.
• Qué publica de precio: la cifra y en qué moneda, con la fecha en que se leyó.

La comparación rápida

Caja de ahorro de empresa y caja popular no son lo mismo

Las dos juntan dinero de sus miembros y prestan. Ahí termina el parecido. La diferencia manda sobre qué sistema te sirve y sobre cómo puedes cobrar.

La caja de la empresa

Vive dentro de una sola organización y sus miembros son los trabajadores. La aportación y el abono del préstamo se descuentan de la nómina, así que el pago no depende de que alguien se acuerde. El trabajo real es de cálculo: cuánto lleva aportado cada quien, cuánto debe, cuánto interés se repartió al cierre. CAAHSOFT, CHAS y minu están hechos para eso.

La caja popular, o SOCAP

Es una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo. Sus socios no son empleados tuyos, así que no hay nómina de dónde descontar: el socio va y deposita, o autoriza una domiciliación. El sistema tiene que llevar captación, cartera y la cuenta de cada socio, y ahí entran los módulos tipo Figs. Cobrar se parece a lo que hace una financiera pequeña, tema que está desarrollado en cobranza para financieras pequeñas.

Por qué importa para el cobro

Una caja de empresa parece no tener cobranza, y casi siempre es cierto: el descuento sale antes de que el trabajador vea su dinero. El problema aparece en los tres momentos en que la nómina deja de alcanzar, y son los que ningún sistema de administración cubre.

1. 1El socio se va de la empresa con el préstamo abierto. Ya no hay nómina y queda un saldo que alguien tiene que cobrar por su cuenta.
2. 2El socio está de incapacidad o de permiso sin goce. El descuento no corre y el plazo sí.
3. 3El descuento no cubre el abono completo porque cambió el sueldo o se juntaron dos créditos. Queda un faltante mensual que nadie persigue hasta que es grande.

En la caja popular esos tres casos son la operación normal, no la excepción. Por eso el recordatorio no es un adorno ahí.

Los cinco, uno por uno

1 · Makatea, el aviso y el registro cuando el descuento no alcanza

Cobra 119, 219 y 349 dólares al mes según el plan, con 14 días gratis sin tarjeta, y el detalle está en precios. No administra el fondo ni calcula el reparto de intereses: trabaja al lado del sistema que ya hace eso. Manda el recordatorio por WhatsApp y correo desde el número de la caja, registra el pago cuando lo confirmas y te dice a quién seguir primero. Sirve para el saldo que quedó fuera de la nómina y para la cartera de una caja popular.

2 · Figs Software, el módulo de cooperativas con precio publicado

Es el módulo de cooperativas y cajas de ahorro de un ERP. Publica registro de socios, tipos de préstamo, cuentas de ahorro, cálculo y distribución automática de dividendos y reporte de morosidad. Es el único de los cinco que publica su precio con letras: 1,500 dólares la licencia principal y 450 la adicional, o 113 dólares al mes en renta, leído el 30 de septiembre de 2026. Ese precio no incluye implementación, hospedaje ni soporte, que se negocian aparte. Su página no menciona avisos por WhatsApp ni correo.

3 · CAAHSOFT, el portal del socio y la integración con nómina

Es una plataforma en la nube para la caja de ahorro y préstamo de una empresa. Publica cálculo automático del ahorro y del préstamo, portal y app para que el socio consulte su saldo a cualquier hora, estados de cuenta digitales e integración con nómina y con banco. No publica precio y ofrece una demostración. Su página no menciona recordatorios de pago.

4 · CHAS, la caja de la empresa desde recursos humanos

Es un software de administración de caja de ahorro dirigido al área de recursos humanos, con control de préstamos y de las cuentas de cada trabajador. No publica precio y pide agendar una cita. Es la opción más cercana a quien lleva la caja en una hoja de cálculo y quiere dejar de cuadrar a mano.

5 · minu, la caja como prestación y el descuento por nómina

Aquí la caja no es un sistema que instalas: es una prestación que la empresa contrata para su gente. Publica ahorro por descuento de nómina, préstamo de hasta tres meses de sueldo con tope de 150,000 pesos por nómina y 50,000 por domiciliación, y una cuota de membresía de 49 pesos, leído el 30 de septiembre de 2026. Publica su tasa al socio: 25% anual por nómina y 32% por domiciliación. No publica lo que le cuesta a la empresa. El cobro está resuelto por la vía del descuento, así que no hay recordatorio que mandar mientras el trabajador siga en la nómina.

El horario para cobrar no es el mismo para las dos

Es la diferencia que ninguna lista de software menciona y la que más cuesta si se pasa por alto. Una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo está en la lista de entidades financieras de la Disposición en materia de Registros ante la CONDUSEF, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 14 de octubre de 2022. A esas entidades les aplica una franja de 08:00 a 21:00 horas, según el huso horario del domicilio del deudor. La caja de ahorro interna de una empresa no es una entidad financiera y no cae en ese régimen. Las dos franjas y de dónde sale cada una están en horarios permitidos para cobrar. Esto es una explicación general y no es asesoría legal: cada caso se consulta con abogado.

Cuál conviene según tu caso

• Llevas la caja de la empresa en Excel y ya no cuadra: CHAS o CAAHSOFT. El trabajo es de cálculo y de estado de cuenta, no de cobranza.
• Quieres ofrecer la caja sin administrarla: minu. La prestación se contrata y el descuento por nómina hace el cobro.
• Eres una caja popular o cooperativa y necesitas captación y cartera: Figs u otro sistema del mismo tipo. Es el único de los cinco que publica precio, así que sirve de referencia para pedir otras cotizaciones.
• Ya tienes con qué administrar y lo que falla es que el socio no paga a tiempo: una capa de cobranza encima, como Makatea. No reemplaza el sistema del fondo.
• Eres una SOFOM o financiera y no una caja: la lista que te toca es los mejores software de cobranza para SOFOM.

Lo que Makatea hace y lo que no

Makatea recuerda, registra y comunica el cobro de una caja de ahorro o una financiera pequeña desde el WhatsApp y el correo de la organización, y el dinero del socio llega directo a la cuenta de la caja porque Makatea no mueve dinero, no resguarda fondos, no califica crédito y no es despacho de cobranza.

• Sí: el calendario de abonos de cada préstamo con su aviso en cada fecha.
• Sí: promesa de pago registrada y estado de cuenta por socio.
• Sí: el historial de qué se avisó y cuándo, exportable cuando quieras.
• No: administrar las aportaciones, repartir dividendos ni originar el crédito.
• No: descontar de la nómina, recibir el depósito ni reportar al buró.

Los mensajes de un préstamo con abonos chicos y seguidos, que es la forma más común en una caja, están listos para copiar en mensaje para cobrar un préstamo semanal. La secuencia completa de una financiera, con los tiempos de cada aviso, está en cobranza para financieras pequeñas, y la página del giro es cobranza para financieras.