Mensaje para cobrar la mensualidad de la academia
Revisada en octubre de 2026
En una academia le escribes al papá o a la mamá de un niño que sí está yendo a clase. Eso cambia el tono de todo: no estás cobrando un servicio que se dejó de usar, estás cobrando el mes que ya empezó. Y el niño va a entrar al salón igual, así que la cobranza nunca se cuelga de si entra o no.
Estos cinco mensajes están en el orden en que se mandan. Cada uno nombra el mes y las clases que trae, porque la pregunta de siempre es cuántas clases se perdieron y si se descuentan. Cópialos y cambia lo que está entre corchetes.
- 1Aviso del mes5 días antes de que inicie el mes
Buen día [Nombre]. Le recordamos que la mensualidad de [Nombre del alumno] para [mes] es de [monto] y vence el [fecha]. El mes trae [días] clases. Puede pagar en recepción o por transferencia. [tu negocio]
- 2El día que venceEl día del vencimiento
Buen día [Nombre]. Hoy vence la mensualidad de [Nombre del alumno] por [monto]. Si ya la pagó, mándenos el comprobante por este medio y la registramos a su nombre. [tu negocio]
- 3Con el mes empezado3 días después
Buen día [Nombre]. La mensualidad de [mes] de [Nombre del alumno] aparece pendiente por [monto] y las clases ya iniciaron. [Nombre del alumno] sigue en su grupo. ¿Lo cubre esta semana o le ayudamos con otra fecha de pago?
- 4Con dos semanas de atraso15 días después
Buen día [Nombre]. El saldo de [Nombre del alumno] es de [saldo] y llevamos [días] días. Le comentamos el dato para que lo tenga: el reglamento dice que las clases que no se toman no se descuentan de la mensualidad. Si quiere, le armamos un acuerdo de pago en dos partes.
- 5Antes del recital o la evaluaciónCuando hay fecha de recital, examen o entrega
Buen día [Nombre]. El [fecha] es [el recital / la evaluación / la entrega de diplomas] de [Nombre del alumno] y queda un saldo de [saldo]. El vestuario y el material se cobran aparte de la mensualidad. ¿Lo revisamos hoy para que llegue al día?
Que salgan solos cada mes
Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.
Tres errores al cobrar la mensualidad de la academia
Amenazar con sacar al niño de la clase
Es la frase que convierte un atraso en una baja. El papá que se siente obligado a elegir entre pagar hoy o que su hijo pase la vergüenza suele elegir irse de la academia.
Decirle al alumno que su papá no pagó
El mensaje va al adulto responsable del pago, siempre. Un niño no es el canal de cobranza y lo que se consigue así es que el adulto deje de contestar.
Prometer descuentos por las clases que faltó
Si el reglamento dice que no se descuentan, el mensaje lo dice una vez, como dato. Inventar un descuento caso por caso vuelve imposible cobrarle al siguiente.
Mandar el aviso cuando el mes ya va a la mitad
La mensualidad se avisa antes de que inicie el mes. Avisada a mitad de mes, la conversación ya es de un atraso y no de un vencimiento.
Lo que se pregunta antes de mandarlo
- ¿Cuándo mando el aviso de la mensualidad?
- Cinco días antes de que inicie el mes. El primero de los cinco textos es ése, y es el que evita la mayor parte de los atrasos.
- ¿Le escribo al alumno o a su papá?
- Al adulto responsable del pago. El nombre del alumno va dentro del mensaje para que sepa de quién se trata, pero el mensaje se manda al papá, la mamá o el encargado.
- ¿Se descuentan las clases que el niño no tomó?
- Depende del reglamento de la academia. Si el reglamento dice que no, el mensaje de los quince días lo menciona una vez y no se vuelve a repetir en los demás.
- ¿El recital y el uniforme van en la mensualidad?
- No en estos textos: se cobran aparte y así está escrito en el quinto mensaje. Mezclarlos en un solo monto es lo que hace que el papá discuta la mensualidad completa.
- ¿Sirve para un curso con fecha de fin?
- No. Un diplomado o un curso que termina se cobra en parcialidades y tiene su propia secuencia: ésa está en el recordatorio de pago del curso o diplomado.
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