Mensajes de cobro · 5 textos listos

Recordatorio de pago de la renta del local comercial

La renta de un local comercial no se atora por las mismas razones que la de una casa. Casi siempre se atora en un papel: la factura que no llegó, la factura que llegó sin la orden de compra, o la factura que entró un día después del corte de captura del inquilino. Quien renta un local suele ser una empresa, y una empresa no paga cuando quiere, paga cuando su proceso lo permite.

De ahí sale lo propio de estos mensajes. Persiguen la factura y la fecha de corte, no la buena voluntad. Y dicen el monto completo con IVA, porque el arrendamiento de un local comercial sí lo causa: la Ley del Impuesto al Valor Agregado exenta el uso o goce de inmuebles destinados exclusivamente a casa habitación en su artículo 20, fracción II, y un local no entra ahí.

La otra cosa que cambia el monto es la retención. Cuando el arrendador es persona física y quien paga es persona moral, la Ley del Impuesto sobre la Renta obliga a esa empresa a retener 10% sobre el monto como pago provisional, sin deducción alguna, y a darle el comprobante con el impuesto retenido (artículo 116, quinto párrafo; la ley tiene última reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de abril de 2024). Por eso lo que cae a tu cuenta no es lo que dice el contrato, y por eso un mensaje que pide «el monto completo» confunde. Esto no es asesoría fiscal: tu caso lo revisa tu contador.

Son cinco mensajes, en el orden en que se mandan. Cambia lo que está entre corchetes.

  1. 1Con la factura, antes del corte7 días antes de la fecha de pago

    Buen día [Nombre]. Te mando la factura de la renta de [mes] del local de [dirección], por [monto] con IVA incluido. El vencimiento es el [fecha]. Si necesitas orden de compra o algún dato más para capturarla, dime hoy y te lo paso. [tu negocio]

  2. 2Confirmación de que entró a capturar3 días antes de la fecha de pago

    Buen día [Nombre]. ¿Me confirmas que la factura de la renta de [mes] ya quedó capturada? Es para saber si entra en el pago del [fecha] o si se va al siguiente. Si falta algo de mi lado, lo corrijo hoy.

  3. 3El día del vencimientoEl día que vence

    Buen día [Nombre]. Hoy vence la renta de [mes] del local de [dirección], por [monto]. Si ya salió el pago, mándame el comprobante por aquí para registrarlo y, si aplica la retención, la constancia cuando la tengas.

  4. 4Pasó la fecha5 días después

    Buen día [Nombre]. La renta de [mes] sigue pendiente, van [días] días. Dime en qué paso está: si falta una firma, si no entró a capturar o si el pago ya salió y no lo he identificado. Con eso lo resuelvo de mi lado.

  5. 5Dos rentas pendientesCuando se acumula el segundo mes

    Buen día [Nombre]. Con la de [mes] quedan dos rentas pendientes del local de [dirección], por [saldo] en total. Te propongo que veamos una fecha para cada una y lo dejamos por escrito. Prefiero acordarlo contigo que llegar a lo que dice el contrato.

Que salgan solos cada mes

Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.

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Lo que no conviene poner

Tres errores al cobrar la renta de un local comercial

Pedir el pago sin haber mandado la factura

Es el motivo más común del atraso y el más fácil de quitar. Una empresa no puede pagar lo que no tiene capturado, y la factura es lo que se captura. El recordatorio que no viene con la factura pide algo imposible.

Reclamar el monto del contrato cuando hubo retención

Si te retuvieron el 10%, lo que cayó a tu cuenta es menos que la renta y está bien. Marcar esa diferencia como adeudo descuadra tu control y le reclama al inquilino algo que la ley lo obliga a hacer.

Amenazar con el desalojo por un mes

Es la línea que más se escribe y la que menos sirve, porque quien la recibe sabe que un desalojo no es un mensaje. Lo que sí mueve es nombrar la cláusula y proponer fechas. Lo que proceda legalmente se consulta con abogado.

Cobrarle al empleado que atiende el local

Quien debe la renta es quien firmó el contrato. El encargado del mostrador no es parte y pedirle que lo transmita pone a un trabajador a cobrarle a su patrón.

Preguntas

Lo que se pregunta antes de mandarlo

¿La renta de un local comercial lleva IVA?
Sí. La exención del artículo 20, fracción II de la Ley del Impuesto al Valor Agregado es sólo para inmuebles destinados exclusivamente a casa habitación. Lo que aplique a tu caso lo confirma tu contador.
¿Por qué me depositan menos de lo que dice el contrato?
Si eres persona física y tu inquilino es persona moral, debe retenerte 10% como pago provisional de impuesto sobre la renta, sin deducción alguna, y darte el comprobante con el monto retenido. Está en el artículo 116, quinto párrafo de esa ley.
¿A quién le mando el recordatorio en una empresa?
A quien firmó el contrato y, en copia, a quien captura las facturas. Son casi siempre dos personas distintas, y la segunda es la que mueve la fecha de pago.
¿Cada cuándo recuerdo si el inquilino paga por transferencia?
Siete y tres días antes, el día del vencimiento y a los cinco días. Lo que cambia frente a una casa es que los dos primeros persiguen la captura de la factura, no el pago.
¿Puedo cobrar recargos por la renta atrasada?
Sólo si el contrato los pactó, y por el monto y la forma que ahí diga. Si no está escrito, no nace del mensaje.
Para leer con calma
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