Mensajes de cobro · 5 textos listos

Recordatorio de pago de la cuota de la comunidad

Revisada en octubre de 2026

Estos mensajes son para España. Lo que se reclama aquí es el recibo de la comunidad de propietarios, que casi nunca se paga a mano: se gira al banco y unas veces vuelve devuelto. Por eso el primer mensaje no pide dinero, avisa de una fecha de cargo, y el que importa de verdad es el de la devolución.

Son cinco, en el orden en que se mandan. Cópialos y cambia lo que está entre corchetes.

Ninguno dice el nombre del vecino delante de nadie ni se pone en el tablón de anuncios. La comunidad escribe a cada propietario por separado, al domicilio o al número que tiene comunicado a la administración.

  1. 1Antes del cargo5 días antes del giro del recibo

    Buenos días [Nombre]. Le recuerdo que el recibo de la comunidad del piso [planta y puerta], de [monto], se gira el [fecha]. Si ha cambiado de cuenta o prefiere pagarlo por transferencia, dígamelo antes de ese día y lo dejamos fuera del giro. Administración de [tu negocio]

  2. 2El recibo volvió devueltoEl día que el banco informa la devolución

    Buenos días [Nombre]. El recibo de la comunidad de [monto], del piso [planta y puerta], ha vuelto devuelto por el banco. Puede abonarlo por transferencia al IBAN de la comunidad indicando «[planta y puerta] – [fecha]», o decirme si lo volvemos a girar. Si fue un problema puntual de la cuenta, con que me lo confirme basta. Administración de [tu negocio]

  3. 3Segundo recibo pendienteCuando se acumula un segundo recibo

    Buenos días [Nombre]. Con el recibo de [fecha] quedan dos recibos pendientes del piso [planta y puerta], [saldo] en total. Le adjunto el detalle de los dos, con su vencimiento y su importe. Dígame qué fecha le viene bien para ponerse al día y lo anoto; si prefiere repartirlo, podemos verlo. Administración de [tu negocio]

  4. 4Propuesta por escritoCuando pide repartirlo o lleva tres recibos

    Buenos días [Nombre]. Del piso [planta y puerta] quedan pendientes [saldo]. Una forma de resolverlo es repartirlo en [días] pagos de [monto], que se abonan junto al recibo de cada mes hasta ponerse al día. Si le parece, contéstemelo por escrito con las fechas y se lo paso al presidente para que conste. Administración de [tu negocio]

  5. 5Antes de llevarlo a la juntaAntes de la junta que aprueba la liquidación

    Buenos días [Nombre]. La junta de propietarios del [fecha] va a aprobar la liquidación de las deudas pendientes del edificio, y entre ellas está la del piso [planta y puerta], por [saldo]. Si lo abona o acordamos un calendario por escrito antes de esa fecha, no entra en ese punto del orden del día. Quedo a su disposición en [teléfono]. Administración de [tu negocio]

Que salgan solos cada mes

Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.

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Lo que no conviene poner

Tres errores al cobrar la cuota de la comunidad de propietarios

El nombre del vecino en el tablón o en el grupo

La comunidad escribe a cada propietario por separado. El tablón de anuncios es subsidiario y aparece sólo cuando la notificación en el domicilio comunicado no ha sido posible, con la diligencia correspondiente. Usarlo porque es más cómodo expone al vecino sin necesidad y envenena la junta siguiente.

Amenazar con cortar servicios del piso

El agua, la luz y el ascensor de una vivienda no son la palanca de la comunidad, y anunciarlo por escrito deja constancia de una amenaza. La vía que la ley prevé es el acuerdo de junta que aprueba la liquidación y la reclamación posterior.

Poner intereses o recargos que la junta no aprobó

Los intereses y las medidas frente a la morosidad los acuerda la junta de propietarios, y constan en el acta. Un recargo inventado en el mensaje no se puede reclamar después y le da al propietario la primera razón para no pagar nada.

Preguntas

Lo que se pregunta antes de mandarlo

¿Cuántos recibos de comunidad se pueden deber?
No hay un número a partir del cual la deuda nazca: cada recibo vencido ya es deuda. Lo que cambia con la acumulación es la vía, porque reclamar judicialmente necesita antes un acuerdo de junta que apruebe la liquidación.
¿Qué se hace cuando el recibo vuelve devuelto?
Se avisa el mismo día y se ofrecen dos salidas: transferencia con el concepto del piso y el mes, o volver a girarlo. Una devolución suele ser un problema de cuenta, no una negativa, y resolverla en caliente evita el segundo recibo.
¿Se puede publicar la lista de morosos en el portal?
Es el último recurso y no el primero. La publicación en el tablón o en un lugar visible de la comunidad está prevista para cuando la notificación personal no ha sido posible, con su diligencia. Fuera de ese caso, se escribe a cada propietario por separado.
¿Hay que notificar antes de reclamar?
Sí. Para la reclamación hace falta acreditar que el acuerdo de liquidación se notificó al deudor. El documento con el que se hace está en el certificado de deuda de la comunidad, que trae también la carta de notificación.
¿Se puede repartir la deuda en varios pagos?
Sí, y conviene que quede por escrito con las fechas y los importes, para pasarlo a la administración y al presidente. Un calendario confirmado por el propietario vale más que cuatro mensajes de insistencia.
Para leer con calma
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