Mensaje para cobrar el arriendo
Estos cinco mensajes son para cobrar el canon de arriendo en Colombia, del aviso antes del día de pago al mes ya vencido. Están escritos de usted y con las palabras del contrato: arrendador, arrendatario, canon, administración. Los valores van en pesos colombianos y el monto lo pone quien copia.
El arriendo tiene algo que no tienen los demás cobros: el arrendatario sigue viviendo en el inmueble mientras se discute el pago, así que el tono del mes uno decide cómo va el mes seis. La versión mexicana de esta página, con renta y recibo de renta, es [mensaje para cobrar la renta](/mensajes/mensaje-para-cobrar-la-renta). Cópialos y cambia lo que está entre corchetes.
- 1Antes del día de pago3 días antes
Buen día, [Nombre]. Le recuerdo que el canon de [fecha] por $[monto] se paga el [fecha]. Le dejo los datos de la cuenta por si le sirve tenerlos a la mano. Cualquier cosa me escribe. [tu negocio]
- 2El día de pagoEl día que se paga el canon
Buen día, [Nombre]. Hoy es el día del canon de este mes, $[monto]. Si ya consignó, me manda el soporte y le paso el recibo. [tu negocio]
- 3Pasados los primeros días3 días después
Buen día, [Nombre]. El canon de [fecha] por $[monto] sigue pendiente. ¿Hay alguna fecha de este mes en la que le quede mejor? Si me la dice, la anoto y no le vuelvo a escribir hasta ese día.
- 4Proponer una forma de pago15 días después
Buen día, [Nombre]. Llevamos [días] días del canon de [fecha], $[saldo] con la administración incluida. Si le sirve pagarlo en dos partes dentro de este mes, me dice y lo dejamos por escrito los dos.
- 5Mes vencidoCuando se junta un mes completo
Buen día, [Nombre]. Con corte de hoy el saldo del arriendo es $[saldo], de [días] días. Le pido que me confirme hoy una fecha de pago o una propuesta de acuerdo, para no tener que pasar el caso a cobro prejurídico. Quedo atento. [tu negocio]
Que salgan solos cada mes
Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.
Tres errores al cobrar el arriendo
Anunciar que lo va a sacar del inmueble
La restitución del inmueble la decide un juez, no el arrendador, y escribirlo en un WhatsApp promete algo que quien escribe no puede hacer solo. Si el caso va para allá, lo que toca es la asesoría de un abogado y no un mensaje.
Cortar o amenazar con cortar los servicios
No es una vía de cobro y expone a quien cobra. Lo que sí se puede es dejar por escrito, con fecha, cuánto se debe y de qué meses.
Escribirle al vecino, al fiador o al trabajo
El artículo 4 de la [Ley 2300 de 2023](/blog/ley-2300-de-2023-horarios-para-cobrar-en-colombia) prohíbe contactar a las referencias. Al deudor solidario o al fiador se le escribe en su propia condición, no para que presione al arrendatario.
Mandar el mensaje de noche o en domingo
El horario de cobranza va de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., sin domingos ni festivos. Un recordatorio bien escrito a las nueve de la noche sigue estando fuera de la ley.
Lo que se pregunta antes de mandarlo
- ¿Cómo le cobro el arriendo a mi arrendatario sin pelear?
- Con un aviso antes del día de pago y una fecha concreta cuando ya se pasó. El mensaje que pregunta «¿qué fecha le queda mejor?» cambia la conversación: deja de ser un reclamo y pasa a ser un acuerdo.
- ¿Qué horario tengo para cobrar en Colombia?
- Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., nunca domingos ni festivos, según el artículo 3 de la Ley 2300 de 2023.
- ¿Puedo cobrarle la administración en el mismo mensaje?
- Sí cuando el contrato la pone a cargo del arrendatario, y conviene decir el total y el desglose. Si va revuelta sin explicar, la primera discusión va a ser sobre el monto y no sobre la fecha.
- ¿Qué hago si ya se juntaron dos meses?
- Dejar de mandar mensajes sueltos y pasar a un documento con el detalle: la [carta de cobro prejurídico](/formatos/carta-de-cobro-prejuridico) tiene una versión para cánones de arrendamiento, con la tabla por meses y un plazo.
- ¿Sirven estos mensajes en México?
- No tal cual. Allá se dice renta y no canon, el recibo tiene otro papel y el marco legal es otro. Para eso está la [versión mexicana](/mensajes/mensaje-para-cobrar-la-renta).
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Tus mensajes de cobro ya escritos y en su fecha
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