Mensajes de cobro · 5 textos listos

Mensaje para cobrar los intereses de un préstamo

Revisada en octubre de 2026

Hay préstamos en los que cada periodo se paga nada más el interés y el capital se liquida al final. Cobrarlos tiene una dificultad propia: el saldo nunca baja, así que el cliente paga mes con mes y siente que no avanza. Y cuando abona menos de lo que toca, el pago se come el interés y el capital queda intacto, que es la conversación más incómoda de este tipo de préstamo.

Estos cinco mensajes son para eso, en el orden en que se mandan. Cópialos y cambia lo que está entre corchetes. Ninguno trae la tasa: el monto del interés va en [monto], porque lo que se pactó vive en tu contrato y no en una plantilla. Cuánto se puede cobrar de interés en México está en cuánto interés puedo cobrar por un préstamo.

  1. 1Antes de que venza el interésTres días antes de la fecha del periodo

    Hola [Nombre]. Te recuerdo que el [fecha] toca el interés de tu préstamo con [tu negocio], por [monto]. El capital sigue igual y se liquida al final, como quedamos. Aquí lo puedes pagar: [liga de pago]. Cualquier cosa, me escribes.

  2. 2El día del periodoEl día que vence el interés

    [Nombre], hoy vence el interés del periodo, [monto]. Con eso tu préstamo queda al corriente este mes. Puedes pagarlo aquí: [liga de pago]. Si ya lo hiciste, mándame el comprobante y te paso el recibo.

  3. 3El interés que no llegóA la semana, si el interés del periodo sigue pendiente

    [Nombre], el interés del [fecha] sigue pendiente, [monto], y lleva [días] días. Te escribo antes de que se junte con el del periodo que entra, porque dos periodos juntos cuestan el doble de acomodar. Dime qué día puedes y lo anoto.

  4. 4El abono que no alcanza al interésCuando el cliente paga menos de lo que toca de interés

    Recibido, [Nombre], gracias. Te explico cómo quedó para que no haya sorpresas: lo que entregaste se aplicó al interés del periodo y faltan [saldo] para cubrirlo. El capital no se tocó, porque primero se cubre el interés del mes y lo que sobra va al capital. Si quieres empezar a bajar el capital, dime cuánto puedes agregar y te digo cuánto baja.

  5. 5El aviso del capitalUna semana antes de la fecha en que se liquida el capital

    [Nombre], el [fecha] se liquida el capital de tu préstamo: [monto]. Es el último pago y con él se cierra. Te aviso con una semana para que lo acomodes. Si prefieres repartirlo en pagos con fechas, dime y lo vemos antes de esa fecha, no después.

Que salgan solos cada mes

Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.

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Lo que no conviene poner

Tres errores al cobrar los intereses de un préstamo

Escribir la tasa en el mensaje

La tasa vive en el contrato, y un porcentaje tecleado en un WhatsApp es la forma más fácil de equivocarse por un dígito o de prometer algo distinto de lo que se firmó. Lo que se manda es el monto del periodo. Si el cliente pregunta cómo salió, se le manda el recibo o el estado de cuenta, que lo trae desglosado.

Decir que el abono bajó el capital cuando no alcanzó al interés

Es el malentendido que rompe la relación tres meses después, cuando el cliente descubre que debe lo mismo que al principio. El orden en que se aplica un pago se dice el día del abono, no al final. Que el capital no se movió se dice una vez, con el monto que faltó, y ahí se queda.

Anunciar consecuencias que no están en el contrato

Nada de reportes, visitas ni cobros adicionales que no se firmaron. Lo que sí se puede escribir es la fecha, el monto y la consecuencia que el propio contrato prevé. Las prácticas prohibidas en México están en prácticas prohibidas de cobranza y los horarios en horarios permitidos para cobrar.

Preguntas

Lo que se pregunta antes de mandarlo

¿Cómo le cobro sólo los intereses de un préstamo?
Con un aviso por periodo que diga la fecha y el monto del interés, y que recuerde que el capital se liquida al final. Tres días antes, el día que vence y a la semana si no llegó. Son los tres primeros mensajes de esta página.
¿Qué le digo si abona menos de lo que toca de interés?
Que el abono se aplicó al interés del periodo, cuánto faltó para cubrirlo y que el capital no se movió. Una vez, con el monto. Es el cuarto mensaje de esta página y evita el reclamo de que el saldo nunca baja.
¿Pongo la tasa en el mensaje?
No. Va el monto del interés del periodo. La tasa está en el contrato y el desglose va en el recibo de pago de préstamo, que parte cada pago en interés y capital con el saldo anterior y el nuevo.
¿Cuándo aviso del capital?
Una semana antes de la fecha en que se liquida, y con la puerta abierta a repartirlo en pagos antes de esa fecha. Un capital que vence sin aviso previo se convierte en una renegociación con el cliente ya en falta.
¿Puedo usar estos mensajes si el préstamo sí amortiza capital?
Los dos primeros sí, cambiando «interés del periodo» por la mensualidad. Para un préstamo que baja capital cada pago sirve mejor el mensaje para cobrar un préstamo semanal, y el desglose sale de la tabla de amortización.
¿A qué hora conviene mandarlos?
En horario de oficina, de lunes a sábado, al número que el cliente dio para pagos. Nunca de noche ni en domingo, aunque la ley de tu estado lo permita: un cobro fuera de hora se contesta con un reporte, no con un pago.
Para leer con calma
Otros mensajes

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