¿Conviene mandar un mensaje todos los días?

Sí, pero el de la mañana. Es el que avisa la visita y evita la vuelta en falso, que es lo que cuesta dinero en una ruta diaria. El del atraso no se manda a diario: se manda cuando ya hay varios abonos pendientes.

¿Qué le escribo al cliente que no estaba?

Que pasaste, que no lo encontraste y una pregunta sobre el horario. Ese mensaje hace dos cosas: deja constancia de la visita y mueve la hora de la siguiente, que suele ser el problema real.

¿Cómo le cobro dos días juntos sin que suene a regaño?

Diciendo el total y ofreciendo partirlo. «Son 400 en total; si hoy no se puede completo, dígame cuánto sí» mantiene la cobranza y no obliga al cliente a quedar mal.

¿Puedo usar estos mensajes para un préstamo semanal?

No tal cual, porque la visita en falso y los dos pagos juntos son del ritmo diario. Para la cuota de cada semana están los textos de cobrar un préstamo semanal.

¿Dónde llevo la cuenta de los abonos del día?

En el control de préstamos diarios, que compara lo que debió entrar a hoy contra lo que entró, y el cobrador entrega el formato de cobro al regresar.

¿Makatea manda estos mensajes sola?

Sí, en la fecha que pongas y por WhatsApp o correo, con el monto y el saldo del padrón. Makatea recuerda, registra y comunica: el dinero del abono lo recibe el cobrador, no Makatea.

Mensajes de cobro · 5 textos listos

Mensaje para cobrar un préstamo diario

Revisada en octubre de 2026

En un préstamo de cobro diario el atraso no se cuenta en días, se cuenta en pagos. Alguien que entregó quince de veinte abonos no debe cinco días: debe cinco pagos, y eso es lo que entiende cuando se lo escribes. Por eso estos textos no hablan de días de mora. Hablan de cuántos pagos faltan y de cuándo pasas.

El otro dato que estos mensajes usan y los demás no es el día que el cobrador pasó y no encontró a nadie. Ese día no es un hueco en la hoja, es un aviso que se manda la misma tarde. Son cinco textos en el orden en que se mandan. Cópialos y cambia lo que está entre corchetes.

1Aviso de la visitaLa mañana del día de cobro
Buen día [Nombre]. Hoy paso por su abono de [monto]. Si prefiere adelantarlo me avisa por aquí y lo registro. [tu negocio]
2Hoy no te encontréLa tarde del día que no estaba
Buen día [Nombre]. Pasé hoy y no la encontré. Su abono de [monto] queda pendiente. ¿Mañana a la misma hora está o le queda mejor otro horario?
3Dos pagos juntosAl día siguiente de la visita en falso
Buen día [Nombre]. Hoy le toca el abono del día más el de ayer. Son [monto] en total. Si hoy no se puede completo, dígame cuánto sí y el resto lo pasamos al siguiente.
4Varios pagos atrasadosCuando acumula tres abonos o más
Buen día [Nombre]. Lleva [días] sin abonar y su saldo es de [saldo]. Prefiero acomodarlo antes de que crezca. ¿Qué día de esta semana puede entregar algo y de cuánto?
5El último pagoEl día del abono que liquida
Buen día [Nombre]. Hoy es su último abono de [monto] y con eso queda liquidado. Al recibirlo le mando su comprobante. Gracias por cumplir todos los días. [tu negocio]

Que salgan solos cada mes

Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.

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Lo que no conviene poner

Tres errores al cobrar un préstamo diario

Mandar el aviso a la hora que termina la ruta

El cobrador cierra a las nueve de la noche y ahí manda los mensajes del día. Eso convierte un recordatorio en una molestia nocturna y es la forma más rápida de que reporten el número. El aviso de la visita va en la mañana y el de la visita en falso, la misma tarde. Qué horas conviene usar está en los horarios permitidos para cobrar.

Escribirle al aval o a quien dio como referencia

En el préstamo diario la referencia suele ser un vecino o alguien del mismo mercado, así que el mensaje se vuelve público en una tarde. El cobro se le hace a quien debe. Lo que no se vale al cobrar está en las prácticas prohibidas de cobranza en México.

Anunciar un recargo que no está escrito

«Si no entrega hoy se le carga» sólo se puede escribir si ese cargo está en el papel que el cliente firmó. Un recargo anunciado por mensaje y nunca pactado no se puede cobrar después, y deja la conversación peor que antes. Si el préstamo tiene interés, su límite está en cuánto interés puedo cobrar por un préstamo.

En el préstamo diario lo que sostiene el cobro es el papel que se firmó al entregar el dinero. El pagaré se firma en línea en SignSolú, de la misma casa. El pagaré con firma electrónica, en SignSolú

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Preguntas

Lo que se pregunta antes de mandarlo

¿Conviene mandar un mensaje todos los días?: Sí, pero el de la mañana. Es el que avisa la visita y evita la vuelta en falso, que es lo que cuesta dinero en una ruta diaria. El del atraso no se manda a diario: se manda cuando ya hay varios abonos pendientes.
¿Qué le escribo al cliente que no estaba?: Que pasaste, que no lo encontraste y una pregunta sobre el horario. Ese mensaje hace dos cosas: deja constancia de la visita y mueve la hora de la siguiente, que suele ser el problema real.
¿Cómo le cobro dos días juntos sin que suene a regaño?: Diciendo el total y ofreciendo partirlo. «Son 400 en total; si hoy no se puede completo, dígame cuánto sí» mantiene la cobranza y no obliga al cliente a quedar mal.
¿Puedo usar estos mensajes para un préstamo semanal?: No tal cual, porque la visita en falso y los dos pagos juntos son del ritmo diario. Para la cuota de cada semana están los textos de cobrar un préstamo semanal.
¿Dónde llevo la cuenta de los abonos del día?: En el control de préstamos diarios, que compara lo que debió entrar a hoy contra lo que entró, y el cobrador entrega el formato de cobro al regresar.
¿Makatea manda estos mensajes sola?: Sí, en la fecha que pongas y por WhatsApp o correo, con el monto y el saldo del padrón. Makatea recuerda, registra y comunica: el dinero del abono lo recibe el cobrador, no Makatea.

Para leer con calma

Presto dinero con pagos diarios, ¿cómo llevo el control?Un folio por préstamo, el abono de cada día anotado una vez y el atraso contado en pagos, no en días naturales. Con la cuenta de los días de cobro.
Cómo organizar la ruta de cobranza del cobradorLa ruta se arma antes de salir: zonas, orden por saldo dentro de cada zona, las promesas en su hora y dos papeles de regreso. Con una ruta de ejemplo calculada.
Tengo un cobrador en ruta, ¿cómo sé qué cobró?Con un recibo con folio por cada cobro y la relación al regresar, cuadrada contra el efectivo que entrega. Los dos papeles y el orden del cierre.

Otros mensajes

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