Mensajes de cobro · 5 textos listos

Mensaje para cobrar expensas

Revisada en noviembre de 2026

Estos cinco textos son para la administración de un consorcio en Argentina, que liquida expensas en pesos y manda la liquidación del mes a cada unidad funcional. El cobro arranca cuando la liquidación se manda, no cuando vence: el propietario necesita ver el detalle antes de que le pidas el pago.

Lo que hace distinta la cobranza de expensas es que la ordinaria se recalcula cada mes con el gasto real del edificio, y que la extraordinaria se aprueba en asamblea. Por eso los dos montos se nombran por separado en los mensajes, y por eso el primero entrega la liquidación en vez de pedir plata. Copialos y cambiá lo que está entre corchetes.

  1. 1Se mandó la liquidaciónEl día que se manda la liquidación del mes

    Hola [Nombre], ya está la liquidación de expensas de tu unidad. El total es de [monto] y vence el [fecha]. En la liquidación está el detalle de los gastos del mes y, si hay extraordinaria, el concepto y la asamblea que la aprobó. Administración [tu negocio]

  2. 2Antes del vencimiento3 días antes del vencimiento

    Hola [Nombre], te recuerdo que el [fecha] vencen tus expensas por [monto]. Si ya transferiste, mandame el comprobante por acá y lo registro a tu nombre. Administración [tu negocio]

  3. 3El día del vencimientoEl día que vence

    Hola [Nombre], hoy vencen tus expensas por [monto]. La cuenta del consorcio es la que figura en la liquidación. Si tenés una duda con algún gasto, la revisamos y te paso el detalle. Administración [tu negocio]

  4. 4Pasó el vencimiento7 días después

    Hola [Nombre], tus expensas de [monto] vencieron el [fecha] y todavía no las registré. Desde el vencimiento el saldo devenga el interés que fija el reglamento de propiedad horizontal, y aparece en la liquidación del mes que viene. ¿Qué día podés pagarlas? Administración [tu negocio]

  5. 5Proponer un plan de pagosCuando acumula más de un mes

    Hola [Nombre], tu saldo de expensas es de [saldo] y suma más de un mes. Podemos acordar por escrito un plan en cuotas, con la primera al firmarlo, y mientras lo cumplas no se avanza con el reclamo. Decime qué cuota mensual te cierra y lo planteo al consejo. Administración [tu negocio]

Que salgan solos cada mes

Makatea manda estos mismos textos desde tu WhatsApp en su fecha. Pone el nombre y el monto de cada persona. Se detiene cuando registras el pago.

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Lo que no conviene poner

Tres errores al cobrar expensas

Publicar la deuda en el hall o en el grupo del edificio

La lista pegada en la entrada, el nombre leído en la asamblea o el mensaje al grupo de WhatsApp del consorcio. El reclamo es entre el consorcio y ese propietario, y el artículo 2067 del Código Civil y Comercial pone el certificado de deudas a pedido de parte interesada, no a la vista de todos. El aviso va por privado y el reclamo formal va por carta documento.

Poner un interés que no aprobó nadie

El interés por mora lo fija el reglamento de propiedad horizontal o la asamblea. Si el mensaje dice un porcentaje y no hay acta donde esté escrito, el cargo se discute y se cae, y arrastra con él la credibilidad del resto de la liquidación. Si no hay tasa aprobada, el mensaje no menciona interés.

Anunciar el corte de un servicio o la suspensión del uso de las partes comunes

Es una medida con requisitos y no se anuncia en un recordatorio. Lo que el artículo 2049 sí dice es que el propietario no puede liberarse del pago por renunciar al uso de los bienes comunes, que es justo lo contrario del razonamiento con el que algunos contestan. Qué puede hacer el consorcio con una unidad deudora se consulta con un abogado. Esto no es asesoría jurídica.

Preguntas

Lo que se pregunta antes de mandarlo

¿Cuándo se manda el primer mensaje?
El día que mandás la liquidación, no el día del vencimiento. El propietario tiene que poder revisar el detalle antes de que le pidas el pago, y ese primer mensaje es el que arranca el reloj de los avisos.
¿Por qué separar la ordinaria de la extraordinaria en el mensaje?
Porque son cosas distintas para el Código y para el vecino. El artículo 2048 del Código Civil y Comercial habla de las ordinarias de administración y reparación, y aparte de las extraordinarias dispuestas por resolución de la asamblea. Cuando el mes sube, la pregunta es por la extraordinaria, y el concepto escrito la contesta sin reunión.
¿Le puedo mandar el aviso al inquilino?
El artículo 2050 dice que, además del propietario y sin liberarlo, están obligados al pago los que sean poseedores por cualquier título. A quién le reclama el consorcio en la práctica depende del reglamento y del contrato de locación, y eso se consulta con un abogado antes de cambiar a quién le escribís.
¿Sirven estos textos para un condominio en México o en Chile?
No, porque cambia el documento y cambian las palabras. Para México están los textos del aviso de cuota de mantenimiento vencida y para Chile los de cobrar los gastos comunes.
¿Dónde armo la liquidación con estos montos?
En el control de expensas, que reparte el gasto del mes por el porcentual de cada unidad funcional, separa las extraordinarias y calcula el saldo, los meses adeudados y el interés por mora con la tasa que cargues.
¿Makatea recibe el pago de las expensas?
No. Makatea manda el aviso en su fecha por WhatsApp y por correo, registra quién lo recibió y se detiene cuando la administración anota el pago. La plata entra a la cuenta del consorcio.
Para leer con calma
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