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Formatos de cobranza · Word, gratis

Carta compromiso de pago: formato en Word

Revisada en octubre de 2026

La carta compromiso de pago es el documento en el que quien debe reconoce un saldo y escribe en qué fechas lo va a cubrir. La redacta y la firma el deudor, no el acreedor, y por eso vale distinto a un aviso de cobro: lo que queda por escrito es su propia palabra con fechas y montos. Quien cobra la recibe, la acepta y se queda con una copia firmada.

Aquí está el formato completo para copiarlo o bajarlo en Word. Lo que está entre corchetes es lo que cambias.

No es el [convenio de pago](/formatos/convenio-de-pago), que lo firman las dos partes, es más largo y suele traer intereses y una consecuencia pactada. La carta es corta y unilateral. Cuando el adeudo es grande o los pagos son muchos, se pasa al convenio.

Descargar en WordGratis y directo: sin correo y sin cuenta.

El formato completo

[Ciudad], a [día] de [mes] de [año].

CARTA COMPROMISO DE PAGO

[Nombre o razón social de quien cobra] · Presente.

Yo, [nombre completo de quien debe], con domicilio en [domicilio] e identificación [tipo y número], reconozco que a la fecha tengo un saldo pendiente de $[monto] ([monto con letra] pesos 00/100 M.N.) con [nombre de quien cobra], por concepto de [concepto: colegiaturas de …, cuotas de mantenimiento de la unidad …, renta de …, factura folio …, préstamo del …].

Me comprometo a pagarlo de la siguiente forma:

Pago · Fecha · Monto · Saldo después del pago

1 · [fecha] · $[monto] · $[saldo]

2 · [fecha] · $[monto] · $[saldo]

[agrega o borra renglones] · · · $0.00

Los pagos los haré por [transferencia a la cuenta CLABE [CLABE] de [banco] a nombre de [titular], con la referencia [referencia] / en efectivo en [lugar], contra recibo]. Enviaré el comprobante de cada pago a [correo o WhatsApp].

Si por algún motivo no puedo pagar en una de las fechas, lo avisaré antes de esa fecha para acordar una nueva. Sé que, si no cumplo, [nombre de quien cobra] puede dar por terminado este compromiso y cobrar el saldo completo por los medios que la ley permite.

_______________________________

[Nombre de quien debe] · Firma

Recibí y acepto:

_______________________________

[Nombre de quien cobra o su representante] · [Cargo]

Cómo llenarlo

Lo que va en cada parte de la carta compromiso de pago

Quién escribe y quién firma
La escribe quien debe, en primera persona. Quien cobra firma abajo el «recibí y acepto». Una carta que el acreedor redacta y manda a firmar en blanco deja de ser un reconocimiento y se vuelve un formulario.
El saldo reconocido, con letra
El monto va en número y en letra, como en cualquier documento de pago. Es el renglón que convierte la carta en un reconocimiento de deuda y el que después nadie puede leer de dos maneras.
El concepto, no sólo el monto
Colegiaturas de septiembre y octubre, cuotas de la unidad B-302, factura folio 1142. Un saldo sin concepto se discute a los dos meses, cuando ya nadie recuerda de dónde salió.
La tabla de pagos, con el saldo después de cada uno
Tres columnas de fecha y monto no alcanzan. La cuarta es el saldo que queda después de ese pago, y es la que hace que el último renglón diga cero. Un saldo de 9,000 en tres pagos de 3,000 deja 6,000, 3,000 y 0.
La forma de pago y a dónde va el comprobante
La cuenta con su referencia, o el lugar donde se paga en efectivo contra recibo. Y el correo o el WhatsApp al que se manda el comprobante, porque el pago que nadie reporta se cobra dos veces.
El aviso antes de la fecha
La carta dice que si no puede pagar, avisa antes. Es la línea que más sirve en la práctica: mueve la conversación del reclamo al reacomodo, y deja constancia de quién avisó y quién no.
Qué pasa si no cumple
Se dice una vez y sin amenaza: el compromiso se da por terminado y el saldo completo se cobra por los medios que la ley permite. Nada de embargos, listas ni plazos inventados.
Cuándo se usa

Cuándo se pide una carta compromiso de pago

Cuando el cliente promete por WhatsApp y quieres la fecha por escrito

Una promesa hablada se olvida y no tiene monto. La carta la convierte en fechas. Cómo se registra y se sigue después está en [promesa de pago](/blog/promesa-de-pago-como-se-registra-y-se-sigue).

Cuando el adeudo es de dos o tres pagos

Para un saldo que se cubre en tres fechas, un convenio con cláusulas es desproporcionado. La carta cabe en una página y se firma el mismo día en que el cliente dice que sí.

Cuando hay varias personas detrás de un mismo adeudo

La firma dice quién se compromete. En un condominio rentado, en una escuela con dos tutores o en una empresa con un encargado de pagos, la carta deja asentado con quién quedaste.

Como anexo del estado de cuenta

El [estado de cuenta de cliente](/formatos/estado-de-cuenta-de-cliente) dice de dónde sale el saldo y la carta dice cuándo se paga. Juntos cierran la conversación en una sola vuelta.

Lo que no conviene

Errores comunes con la carta compromiso de pago

Pedirle que firme una carta que tú escribiste completa

El valor de este documento es que las palabras son de quien debe. Si la llenas tú y sólo le dejas la raya de la firma, pierdes eso y no ganas nada: para eso está el convenio, que es de las dos partes por diseño.

Dejar el saldo final sin cuadrar

La suma de los pagos tiene que dar el saldo reconocido. Una tabla que termina en 500 pendientes abre la discusión que la carta venía a cerrar.

Meter intereses o penas sin base

Un recargo se cobra si estaba pactado antes, en el contrato o en el reglamento. Inventarlo en la carta la debilita entera. Lo que se puede y lo que no está en [prácticas prohibidas de cobranza en México](/blog/practicas-prohibidas-de-cobranza-en-mexico).

Pedirle que firme un aval de última hora

Un familiar que firma en la mesa, sin leer y sin deberle nada a nadie, no agrega respaldo y sí agrega un conflicto. Si hace falta un tercero, se trabaja aparte y con su propio documento.

Guardarla sin seguirla

Una carta en el cajón no cobra. Las fechas se pasan al control de pagos el mismo día que se firma, y cada pago se registra cuando llega.

Que los recordatorios salgan solos

Una carta compromiso vive de que alguien recuerde sus fechas. Con el padrón cargado, Makatea manda el aviso de cada fecha comprometida por WhatsApp y correo, registra el pago cuando lo capturas y deja de insistirle a quien ya pagó. Si el cliente avisa que se mueve una fecha, la nueva queda escrita en su cuenta. El dinero sigue llegando a tu cuenta: Makatea recuerda, registra y comunica, no mueve dinero.

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Preguntas

Lo que se pregunta de la carta compromiso de pago

¿Qué debe decir una carta compromiso de pago?
Quién debe, a quién, cuánto reconoce en número y letra, por qué concepto, en qué fechas lo va a pagar con el saldo después de cada pago, cómo lo va a pagar y qué pasa si no cumple. La firma quien debe y el acreedor la acepta.
¿La carta compromiso de pago tiene valor legal?
Es un reconocimiento de deuda firmado y sirve como prueba de que la persona aceptó el saldo y las fechas. No es un título de crédito como el pagaré, así que no se cobra en la vía ejecutiva. Para eso se usa un pagaré o un convenio. Esto no es asesoría legal.
¿Cuál es la diferencia con un convenio de pago?
El convenio lo firman las dos partes, es más largo y suele traer intereses, garantía y una consecuencia pactada. La carta la firma sólo quien debe y cabe en una página. Para dos o tres pagos alcanza la carta.
¿Necesita testigos o notario?
No. Con la firma de quien debe y la aceptación de quien cobra queda. Si el adeudo es grande, un abogado puede recomendar otro documento.
¿Puedo cobrar intereses en la carta?
Sólo si ya estaban pactados en el contrato, el reglamento o el pagaré que originó la deuda. Agregarlos aquí por primera vez le resta fuerza al documento.
¿Qué hago si no cumple la primera fecha?
Se le pregunta antes de la fecha siguiente y se deja constancia. La carta ya dice que el compromiso se da por terminado y el saldo se cobra completo, así que lo que sigue es el cobro del total o un documento nuevo.
Para leer con calma
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