Lista de deudores en Excel
Una lista de deudores es la relación de las personas o empresas que te deben, con cuánto debe cada una, desde cuándo y qué se le ha dicho. Es el documento interno con el que quien cobra decide a quién buscar hoy: no se manda a nadie, se trabaja.
La hoja de abajo lleva una fila por persona. Pones el saldo, el vencimiento más antiguo y la fecha del último aviso, y calcula sola los días de atraso, el total adeudado y cuántos deudores llevan más de siete días sin que nadie les escriba.
Ejemplo con cuatro deudores, corte al 4 de octubre de 2026
| Nombre | Saldo | Concepto | Vencimiento más antiguo | Días de atraso | Último aviso |
|---|---|---|---|---|---|
| Taller Hernández | 12,500.00 | Factura A-118 | 31-jul-2026 | 65 | 15-sep, correo |
| Laura Méndez | 3,700.00 | Mensualidad ago y sep | 5-ago-2026 | 60 | 12-sep, WhatsApp |
| Ana Torres | 1,850.00 | Mensualidad sep | 5-sep-2026 | 29 | ninguno |
| Jorge Ruiz | 900.00 | Abono semanal | 12-sep-2026 | 22 | 16-sep, WhatsApp |
Total adeudado: 18,950.00 entre cuatro personas. Las cuatro llevan más de siete días sin aviso, y Ana Torres no ha recibido ninguno: es la primera de la lista de hoy aunque no sea la que más debe.
Lo que va en cada parte de la lista de deudores
- Nombre, teléfono, correo, saldo y estatus
- Las cinco primeras columnas, en ese orden. Son las que lee el importador de Makatea, así que la lista se puede subir tal cual guardada como CSV. El estatus es activo, vencido o baja.
- Saldo
- Lo que debe hoy esa persona, sumando todos sus cargos. Si debe dos meses, va una sola fila con los dos montos sumados: la lista es por persona, no por cargo. Para verlo cargo por cargo está la antigüedad de saldos.
- Vencimiento más antiguo
- La fecha del cargo más viejo que no ha pagado, no la del más reciente. Con ella la hoja calcula los días de atraso, y es la que dice qué tan lejos está la cuenta de recuperarse con un recordatorio.
- Último aviso y canal
- Cuándo se le escribió por última vez y por dónde. Es la columna que más se deja en blanco y la que más importa: el contador de la derecha cuenta a quién nadie le ha escrito en siete días.
- Promesa de pago y notas
- Si dijo «el viernes te pago», la fecha va aquí. El día siguiente a esa fecha se revisa si llegó; si no, la promesa se anota como incumplida y no se borra.
Cuándo se pide una lista de deudores
La revisión del lunes
Se ordena por días de atraso y se trabaja de arriba hacia abajo, saltando a quien tiene una promesa vigente. Quince minutos con la lista hacen más que una semana de mensajes sueltos.
El corte de fin de mes
El total adeudado de la celda verde es el número que se compara mes con mes. Si sube aunque se cobre, el problema está antes del vencimiento, no después.
Pasar de la libreta a un sistema
Las cinco primeras columnas son las del importador de Makatea. La misma lista se sube y cada deudor queda con su saldo y su contacto, sin volver a capturar.
Errores comunes con la lista de deudores
Publicarla o pegarla en el grupo
La lista es de uso interno. Exhibir a quien debe en listas, cartelones o redes está entre las conductas prohibidas de las normas de cobranza vigentes en México, y además expone datos personales. Se trabaja en privado y a cada quien se le escribe a su número.
Una fila por cada cargo
Si cada mes que debe es una fila, la misma persona aparece tres veces y recibe tres mensajes. La lista va por persona; los cargos se desglosan en el estado de cuenta.
Borrar al que prometió pagar
Una promesa no es un pago. Quien prometió se queda en la lista con su fecha hasta que el dinero entra; si se borra, se le olvida a quien cobra y no a quien debe.
Que los recordatorios salgan solos
La lista dice a quién buscar, pero no le escribe a nadie. Makatea toma la misma lista, manda los recordatorios por WhatsApp y correo en el orden de los vencimientos, registra cada promesa con su fecha y marca a quién nadie ha avisado. Makatea no recibe el dinero ni lo cobra por ti.
¿Lo vas a mandar por WhatsApp? Los textos, listos para copiar: Primer, segundo y último aviso de pago vencido
Lo que se pregunta de la lista de deudores
- ¿Qué es una lista de deudores?
- La relación de quienes te deben, con el saldo de cada uno, desde cuándo y el último aviso que recibieron. Es un documento interno para decidir a quién cobrarle primero.
- ¿En qué se diferencia de la antigüedad de saldos?
- La lista de deudores va por persona y sirve para cobrar hoy. La antigüedad de saldos va por cargo o factura, reparte el saldo en tramos de 30, 60 y 90 días y sirve para ver la salud de la cartera completa.
- ¿Puedo compartir la lista con mi socio o mi contador?
- Con quien trabaja la cobranza o la contabilidad contigo, sí. Lo que no se hace es publicarla ni mandarla a terceros que no tienen por qué ver quién debe.
- ¿Cada cuánto se actualiza?
- El saldo, cada vez que entra un pago. El último aviso, cada vez que se escribe. Los días de atraso se actualizan solos cada vez que abres el archivo.
- ¿La hoja manda los recordatorios?
- No. Calcula y ordena. El aviso lo manda quien cobra, a mano o con un sistema que tome la lista y escriba en las fechas.
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